Servicios de atención compleja individualizada

Pedir ayuda no es fácil. Ya sea que esté buscando servicios de atención complejos e individualizados para usted o para un ser querido, dar este primer paso es enorme. En Pacific Clinics le damos la bienvenida con los brazos abiertos.

La atención compleja mejora la salud mental y el bienestar de las personas con necesidades sociales, conductuales y de salud mental complejas. Entendemos sus necesidades a nivel individual y social.

Nuestro complejo centro de atención tiene que ver con el cliente. Evaluamos sus objetivos y necesidades individuales para brindarles el mejor apoyo posible.

¿Quiénes son las personas con necesidades sociales y de salud complejas?

Ayudamos a una variedad de personas con necesidades sociales y de salud complejas. No existe una lista de verificación de requisitos que alguien deba cumplir para buscar servicios de atención complejos. Este grupo puede incluir a cualquier persona que experimente problemas de salud físicos o conductuales continuos.

También pueden enfrentar problemas como la falta de acceso a vivienda, alimentos y transporte. Cuando las personas que requieren atención compleja no reciben la ayuda que necesitan, estos problemas empeoran. Pacific Clinics brinda a los clientes la atención y orientación que necesitan antes de que esto suceda.

También brindamos atención compleja a miembros de la comunidad que experimentan:

• Discriminación
• Trauma no reconocido
• Uso y abuso de sustancias.
• Falta de acceso a proveedores de salud que hablen su idioma

¿Por qué necesitamos atención compleja?

Algunos proveedores de atención abordan las condiciones de salud o de comportamiento como condiciones, no como personas con condiciones.

En el complejo centro de atención de Pacific Clinics, practicamos la atención que prioriza a las personas. Vemos a nuestros clientes como personas con muchas necesidades relacionadas.

Nuestro cuidado es:

• Centrado en la persona: los clientes tienen el control de sus objetivos y de su atención médica.
• Igualdad: reconocemos que algunos clientes enfrentan discriminación individual y comunitaria que influye en sus necesidades.
• Basado en equipo: cada cliente cuenta con el apoyo de nuestros equipos de atención médica, social y conductual.

Por ejemplo, un cliente que tiene un problema de salud mental no puede recibir la atención que necesita si sus proveedores no reconocen su trauma, su falta de acceso a los alimentos u otros problemas que enfrenta. Éstas no son cuestiones aisladas. Todos están conectados.

¿Cómo funciona la atención compleja?

La atención compleja es una forma de atención médica integrada que comprende y satisface las necesidades personales de los clientes. En Pacific Clinics, brindamos atención a largo plazo para mejorar la calidad de vida de los clientes.

La atención compleja implica ver el panorama general. En Pacific Clinics nos preguntamos, “¿Cómo podemos entender su compleja red de necesidades? ¿Cómo podemos satisfacer estas necesidades?”

Si busca atención para problemas de salud mental, física o conductual, nuestros servicios de atención complejos pueden ayudarlo. Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta. Juntos, podemos ofrecer atención de apoyo a nuestra comunidad y marcar la diferencia.