Estados Unidos lanzó este mes el 24 Suicide & Crisis Lifeline, disponible las 7 horas del día, los 988 días de la semana. Lifeline apoya a las personas y sus seres queridos que experimentan pensamientos suicidas, crisis de salud mental o uso de sustancias o cualquier otro tipo de angustia emocional.
Este número de tres dígitos facilita que las personas obtengan la ayuda que necesitan de consejeros de crisis capacitados. El fundamento de Lifeline es claro:
- En 2020, Estados Unidos tuvo una muerte por suicidio cada 11 minutos.
- Para las personas de 10 a 34 años, el suicidio es una de las principales causas de muerte.
- Desde abril de 2020 hasta abril de 2021, más de 100,000 personas murieron por sobredosis de drogas.
Ante estas realidades urgentes, 988 es un punto de entrada universal para acceder a ayuda de más de 200 centros de llamadas estatales y locales. Lifeline está disponible en 150 idiomas. Además, el chat en inglés está disponible a través de su página web.
Pacific Clinics y sus socios abogaron por la transición a la línea de 3 dígitos para garantizar que los servicios que salvan vidas sean aún más fáciles de alcanzar. El Lifeline inicial también seguirá funcionando. Lanzado inicialmente en 2005 con una línea de 10 números digitales al 1-800-273-8255, Lifeline ha ayudado a muchas personas. En 2021, Lifeline recibió 3.6 millones de llamadas, chats y mensajes de texto. Los expertos predicen que esta cifra al menos se duplicará durante el primer año completo después de la transición a 988.
Los servicios de Lifeline son distintos y separados de la respuesta de emergencia médica y de seguridad pública asociada con el 911. La coordinación continua entre el 988 y el 911 ayudará a las personas a obtener la ayuda adecuada, incluido el apoyo de equipos móviles de crisis, como las unidades de Pacific Clinics en Santa Clara y Condados de Solano.
