Volumen 5 • Número 4 • #2 • Abril 2020
Uplift Family Services es una agencia informada sobre el trauma que brinda atención integral a la persona a través de servicios culturalmente sensibles, basados en datos y orientados a la resiliencia. Creemos en el poder de la inversión, la promoción y la colaboración del personal mientras nos asociamos con personas, familias y comunidades para recuperarnos del impacto generalizado del trauma.
Coraje e inspiración
En tiempos de crisis, buscamos inspiración. ¡Acepta el desafío! ¡Hacer la diferencia! Pero la principal exigencia de esta pandemia es aislarse. ¿Dónde está la inspiración para esa?
El llamado de un héroe... a la inacción
Cuando los políticos y los expertos en salud pública nos alientan a mantener la distancia, no es tanto un llamado a la acción sino un llamado a en acción. El distanciamiento social está calculado para "aplanar la curva". Es racional, importante y eficaz. Sin embargo, es so ¡Es difícil mantener la energía para hacerlo! No recibes ningún reconocimiento por poner tu vida en pausa. No hay medalla por tomar tres cenas consecutivas de sopa. En resumen, quedarse en casa no es un acto de nobleza.
¿O es eso? Kwame Anthony Appiah, “El ético” del New York Times, cree que sí. “Los héroes no son personas que corren riesgos innecesarios. Son personas que responden inteligentemente a un desafío, evalúan las probabilidades de peligros y beneficios y juzgan qué oportunidades vale la pena correr. Como dijo Aristóteles, el coraje significa 'soportar o temer las cosas correctas y con el propósito correcto, de la manera correcta y en el momento correcto'”.
Los trabajadores de la salud, señala Appiah, “han estado trabajando muchas horas con suministros inadecuados, mientras se enfrentan a la estresante posibilidad de enfermarse ellos mismos, de infectar a sus familias o de transmitir el virus a sus pacientes”. Esto nos inspira coraje y gratitud. Más que simplemente hacer nuestra parte, el distanciamiento social es lo que es una forma de mostrar nuestro agradecimiento y solidaridad.
Pulmones, cerebro, mente y espíritu
Quizás se imagine a los trabajadores de la salud enmascarados y vestidos con batas en una sala de emergencias. Pero si el coronavirus ataca los pulmones, su impacto más amplio se produce en el cerebro, la mente y el espíritu humanos. Este Esto es a lo que se dirige ahora el personal de Uplift Family Services: en primera línea con los clientes y con la supervisión y el apoyo administrativo que hacen posible el servicio de primera línea.
¿Por qué nuestro personal hace esto? Dónde está el inspiración?
Todos estamos estresados por esta crisis, pero nuestros clientes estaban ya haya utilizado estresado cuando apareció el virus. Como dijeron las doctoras Nadine Burke Harris y Karen Mark en marzo: “Las personas que ya experimentan estrés en sus vidas probablemente se vean afectadas de manera más significativa por factores estresantes adicionales. Un factor que agrava nuestra situación actual es el desplazamiento abrupto de los sistemas de apoyo amortiguadores de familiares y amigos, compañeros de trabajo, comunidad, escuelas y proveedores debido al distanciamiento social”.
Para satisfacer las necesidades esenciales de los clientes, el personal de Uplift pasó en cuestión de días de brindar apoyo, capacitación, recursos y tratamiento. en persona a hacer que esos servicios estén disponibles a través del teléfono y plataformas audiovisuales. Además, debido a que los servicios remotos por sí solos a veces no son suficientes, se han establecido protocolos de seguridad para los servicios en persona y se están adquiriendo equipos de protección personal para programas específicos.
El personal de Uplift conoce la devastación de las enfermedades mentales, los traumas, el abuso de sustancias y los recursos inadecuados. Saben las consecuencias de añadir aún más estrés: miseria, miedo, abuso e incluso suicidio. Les importa profundamente. Saben muy bien la diferencia que ellos mismos pueden marcar. Del conocimiento surge la inspiración. De la compasión, el coraje.
Aparte, juntos
Tenemos una deuda de gratitud con todos los profesionales que abordan necesidades humanas urgentes, ya sea por teléfono, en línea o en persona. Permitamos que su ejemplo inspire al resto de nosotros. Permítanos recordar que lo mínimo que podemos hacer son los actos simples, aburridos pero efectivos de permanecer en casa, mantenernos a dos metros de distancia, lavarnos las manos y cubrirnos cuando tosemos.
Continúen reconociéndose y apoyándose unos a otros. Quédate en casa pero mantente cerca. Manténganse separados y manténganlos juntos.
