Volumen 5 • Número 7 • Julio 2020
Uplift Family Services es una agencia informada sobre el trauma que brinda atención integral a la persona a través de servicios culturalmente sensibles, basados en datos y orientados a la resiliencia. Creemos en el poder de la inversión, la promoción y la colaboración del personal mientras nos asociamos con personas, familias y comunidades para recuperarnos del impacto generalizado del trauma.
Liderazgo de TI
El virus SARS-CoV-2 ha traído una serie de amenazas alarmantes a cientos de miles de personas: amenazas a la salud física y mental, las relaciones familiares, el bienestar financiero, el apoyo social, la educación, el avance profesional y más. Con el tiempo, estos factores estresantes llegarán a las puertas de cientos de millones de personas en todo el mundo.
Los anticuerpos ayudan a corto plazo, pero quienes se recuperan de una enfermedad aguda aún pueden enfrentar efectos médicos crónicos, privaciones económicas y aislamiento social. Los niños y adultos que pierden oportunidades de desarrollo (psicosociales, educativas y vocacionales) deberán ponerse al día. Algunos de nosotros experimentaremos efectos postraumáticos persistentes, tanto fisiológicos (por ejemplo, en el sistema inmunológico) como psicosociales. Vacunas a un lado, esta crisis seguirá impactar a la próxima generación.
La crisis sanitaria también ha puesto de relieve las desigualdades sociales en Estados Unidos, incluidos 400 años de racismo. Sí, la edad y las enfermedades preexistentes determinan la categoría de riesgo, pero también lo hace el color de la piel. Por ejemplo, el Brookings Institution informa que entre las personas de 45 a 54 años, las muertes de negros y latinos por COVID-19 son al menos seis veces mayor que para los blancos.
El racismo institucional y la COVID-19 son crisis de salud pública, cada una con una causa invisible a simple vista y una devastación que es demasiado evidente, siempre que uno esté dispuesto a mirar.
Tenemos muchas, muchas herramientas para resistir el trauma y debemos usarlas. Incluyen resiliencia, bondad, amor, apoyo emocional, trabajo duro, recursos materiales, cuidado personal, risa, fe y esperanza. Otra herramienta crítica, especialmente en un evento traumático de esta magnitud, es liderazgo informado sobre el trauma.
Para explorar cómo podría ser el liderazgo de TI, volvamos a lo básico: SAMHSALos seis principios basados en el trauma, publicados originalmente en 2014 para médicos y organizaciones.
Safety
Los líderes de TI promueven una sensación de seguridad y hacen todo lo posible para que los entornos y las interacciones sean seguros.
Confianza y transparencia
Apoyo de los compañeros
Colaboración y mutualidad
Empoderamiento, voz y elección
Cuestiones culturales, históricas y de género
Es evidente que algunos líderes gubernamentales influyentes han fracasado rotundamente en proporcionar liderazgo a TI, una tragedia (y un trauma) que nos exige al resto de nosotros que demos un paso al frente. Prácticamente todo el mundo está en condiciones de ejercer el liderazgo de TI de una forma u otra. A los niños, vecinos, compañeros de escuela y compañeros de trabajo. A amigos, conocidos y desconocidos por igual.
Liderar con cerebros y corazones de TI marca la diferencia, y cada esfuerzo cuenta.