El Mes de la Salud Mental de las Personas Negras, Indígenas y de Color (BIPOC, por sus siglas en inglés) nos invita a reflexionar sobre qué hace que la atención de la salud mental sea acogedora, eficaz y digna de la confianza de la gente.
Finalmente te has decidido a pedir cita.
Tal vez tu pareja te ha estado animando durante meses. Tal vez tu médico lo mencionó de nuevo en tu último examen físico. O tal vez simplemente estás cansado de intentar cargar con algo que se ha vuelto demasiado pesado por tu cuenta.
Sea lo que sea que te haya traído hasta aquí, has superado el papeleo, te has acomodado en la sala de espera y finalmente has oído que te llaman por tu nombre.
Estás listo para hablar de lo que te ha estado quitando el sueño. Pero antes, otra pregunta se cuela:
¿Tendré que explicar mi mundo antes de poder explicar qué es lo que me duele?
Para algunos, eso significa explicar por qué tres generaciones de una misma familia viven bajo el mismo techo. Para otros, se trata de por qué un padre espera asistir a la cita, si debe llevar un intérprete o por qué no deja de mirar la hora porque alguien más está cuidando a los niños.
Puede que ninguna de esas cosas sea la razón por la que alguien cruza la puerta. Pero forman parte de la persona que lo hizo.
Cada historia comienza en algún lugar.
Una buena atención a la salud mental comienza con la escucha. Escuchar los síntomas, por supuesto, pero igual de importante es escuchar el contexto.
La historia de cada persona está marcada por diferentes experiencias, relaciones, tradiciones y comunidades. Sin embargo, comprender estos aspectos no desvía la atención del tratamiento, sino que forma parte del proceso.
Por eso, los profesionales de la salud mental suelen hablar de «atender a las personas en su situación actual». Esta frase se ha vuelto tan común que es fácil olvidar su verdadero significado. Una forma de entenderla es la siguiente: cada persona aporta una historia única. A partir de ahí, se decide conjuntamente cómo debe ser la atención, en lugar de asumir que un único enfoque funcionará para todos.
Todos venimos de algún lugar, y conocer a alguien en su situación actual marca la diferencia entre que esa primera cita sea la última y que regrese para una segunda cita”, dijo. Directora del programa Rachel RiphagenDos aspectos clave que marcan la diferencia son la sensibilidad cultural y la comprensión del trauma. Cuando alguien recibe atención de un profesional de la salud mental que realmente lo comprende, la situación cambia por completo.
A veces, eso significa poner en contacto a la persona con un profesional de la salud que hable su idioma preferido o que comprenda aspectos importantes de su bagaje cultural.
Otras veces, significa invitar a los abuelos, líderes religiosos u otros seres queridos de confianza a participar, ya que así es como se toman las decisiones en ese hogar. O bien, ayudar a los padres a comprender que buscar ayuda no es señal de que hayan fracasado.
A menudo, pregunta: "Cuéntame más".
¿Qué ayuda a alguien a recuperarse?
Esta conversación está en el centro de Mes Nacional de Concientización sobre la Salud Mental de las Minorías Bebe Moore Campbell (también conocido como el Mes de la Salud Mental de las Minorías o el Mes de la Salud Mental de las Personas Negras, Indígenas y de Color), que se celebra cada mes de julio.
Nombrada en honor a la autora, defensora y cofundadora de la Alianza Nacional sobre Enfermedades Mentales, Los Ángeles UrbanoEsta conmemoración pone de relieve la importancia de hacer que la atención a la salud mental sea más acogedora y accesible para las comunidades que con demasiada frecuencia se han enfrentado a barreras para acceder a ella.
“Cuando usamos palabras como ‘la voz y la elección del cliente’ en nuestros valores, Bebe Moore Campbell les dio significado y vida a esas palabras para comunidades cuya salud mental ni siquiera se tenía en cuenta”, dijo. Directora Clínica Gabrielle Waring“Reconocer su legado este mes es fundamental para seguir visibilizando a nuestras comunidades que se enfrentan al estigma, la opresión y las dificultades únicas que afectan a la salud mental.”
Durante el Mes de la Salud Mental de las Minorías, gran parte de la atención se centra en ayudar a más personas a acceder a la atención médica, y con razón. Los obstáculos prácticos, el estigma y las experiencias pasadas pueden dificultar el pedir ayuda.
Pero una vez que alguien cruza la puerta, otras preguntas se vuelven igual de importantes: ¿qué hace que la atención de la salud mental se perciba como positiva, eficaz y digna de la confianza que la gente deposita en ella? ¿Qué motiva a alguien a regresar para su próxima cita?
A veces, es simplemente la sensación de que pueden llegar al motivo por el que vinieron.
Pueden dedicar menos tiempo a explicar su familia, su idioma o su comunidad, y más tiempo a hablar de la depresión persistente o de los desafíos de la crianza que finalmente se sienten demasiado grandes para afrontarlos solos. Menos tiempo para dar contexto, más tiempo para comenzar el trabajo para el que vinieron.
“Cuando alguien se parece a ti o tiene experiencias similares, puede generar confianza, empatía y una mayor sensación de comprensión”, dijo. Vicepresidenta sénior de Compromiso e Impacto de la Fuerza Laboral, Michelle Linares.
El cuidado no es igual para todos.
En Pacific Clinics, esa filosofía se manifiesta de diferentes maneras en toda la organización.
Para algunas familias, significa encontrar apoyo a través de Pacific Clinics. Centro Familiar Asiático-Pacíficodonde los programas tienen sus raíces en los idiomas, las culturas y las experiencias vividas de las comunidades a las que sirven.
Para otros, significa reunirse en eventos como Noche de Familia En Monrovia, donde las familias pueden celebrar la cultura, conectar con los vecinos y aprender sobre recursos de salud mental en un ambiente acogedor.
Hye Wrap de Pacific Clinics El sitio, desarrollado originalmente para la comunidad armenia de Glendale en un momento en que muchos habían inmigrado recientemente a los Estados Unidos y se estaban adaptando a un nuevo idioma, cultura y hogar, comenzó como un programa escolar para atender a niños, jóvenes y familias a través de terapia, asesoramiento y conexión con servicios de apoyo, y ahora se ha expandido para brindar servicios integrales.
Los programas pueden parecer muy diferentes, pero comparten el mismo punto de partida: que una atención eficaz se basa en la singularidad de cada persona que tienes delante.
¿Por dónde le gustaría empezar?
Pedir ayuda es un acto de confianza.
Una de las cosas más importantes que puede hacer un profesional de la salud es honrar esa confianza dando cabida a la persona en su totalidad: no solo al diagnóstico, sino también a la familia, la historia, el idioma, los valores y las esperanzas que traen consigo.
En Pacific Clinics, nuestro objetivo es crear un espacio donde las personas puedan dedicar menos tiempo a explicar quiénes son y más tiempo a explorar los motivos que las trajeron hasta aquí. La persona que busca atención ya es la experta en su propia vida. Nuestro trabajo es acompañarla en ese proceso.
Recursos adicionales y apoyo comunitario
Encontrar el apoyo adecuado puede ser diferente para cada persona. Pacific Clinics está aquí para ayudar.Además, las organizaciones que se mencionan a continuación ofrecen recursos adicionales, información y contactos para atender a diversas comunidades y necesidades.
- Fundación Estadounidense para la Prevención del Suicidio – Recursos de Salud para Comunidades Marginadas
Dedicados a salvar vidas y brindar esperanza a quienes se ven afectados por el suicidio. - Colectivo Asiático de Salud Mental
Sensibiliza sobre la importancia de la salud mental, promueve el bienestar emocional y combate el estigma en las comunidades asiáticas de todo el mundo. - Colectivo de Salud Mental y Emocional Negra (BEAM)
Elimina las barreras que dificultan el acceso a la atención de la salud emocional y la sanación para las personas negras. - Alianza de salud mental negra
Ofrece foros educativos, capacitaciones y referencias culturalmente relevantes para apoyar a las comunidades negras. - Fundación Loveland
Brinda apoyo a las comunidades de color, en particular a las mujeres y niñas negras, a través de servicios de salud mental únicos. - MANA – Una Organización Nacional Latina
Representa los intereses de las mujeres, jóvenes y familias latinas en todo el país a través de la defensa de sus derechos a nivel comunitario. - Salud Mental en Estados Unidos – Salud Mental de Personas Negras, Indígenas y de Color (BIPOC)
Organización sin fines de lucro líder que promueve la salud mental y apoya a las personas afectadas por problemas de salud mental, con recursos y herramientas específicos para personas BIPOC (negras, indígenas y de color). - Alianza Nacional para la Salud Hispana
Mejora la calidad y el acceso a la atención médica para los hispanos; ofrece una línea telefónica de ayuda de salud bilingüe gratuita al 1-866-783-2645. - Red Nacional de Personas Queer y Trans de Color
Ofrece un directorio de terapia para personas LGBTQ BIPOC y promueve la justicia restaurativa para un amplio espectro de identidades. - Línea de ayuda nativa de StrongHearts
Línea de ayuda disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, segura, confidencial y anónima para personas nativas americanas y nativas de Alaska que sufren violencia doméstica y sexual, y que ofrece apoyo y asesoramiento. - Somos SAATH
Busca aumentar el acceso a los recursos de salud mental para la comunidad del sur de Asia a través del activismo, la educación y la narración de historias. - WeRNativo
Recurso de salud creado por y para jóvenes indígenas, que promueve el bienestar integral a través de contenido culturalmente relevante.
