Les exigences de la vie peuvent facilement nous faire négliger notre santé mentale. Prendre le temps de réfléchir à notre propre bien-être est essentiel pour préserver notre santé globale et nous rappelle aussi l'importance d'être attentifs à ceux qui nous entourent. La plupart d'entre nous avons déjà été inquiets pour un proche : un ami soudainement distant, un membre de la famille visiblement débordé ou un collègue qui ne se ressemble plus.
Dans ces moments-là, beaucoup de gens veulent aider, mais ne savent pas quoi dire ni quoi faire.
C'est là qu'intervient QPR.
QPR qui veut dire Question, persuader, se référerIl s'agit d'une approche de prévention du suicide fondée sur des données probantes, qui enseigne aux gens comment reconnaître les signes avant-coureurs, entamer des conversations de soutien et orienter une personne vers une aide professionnelle.
As Sarah Wright, directrice de programme pour Pacific Clinics Sacramento Traitement d'intégration flexible (FIT) Le programme explique :
« L’idée est que chacun peut aider une personne en difficulté. La méthode QPR enseigne aux gens à ne pas avoir peur de poser la question directement, à prendre le temps d’écouter et à proposer des solutions qui peuvent contribuer à assurer la sécurité de la personne sur le moment. »
Il n'est pas nécessaire d'être thérapeute, conseiller ou professionnel de la santé mentale pour faire la différence. Parfois, le simple fait de remarquer, de poser des questions et d'écouter peut constituer le premier pas vers l'obtention du soutien dont une personne a besoin.
Comment fonctionne le QPR ?
QPR signifie :
Questionne toi
La première étape consiste à poser la question.
Beaucoup craignent qu'aborder le sujet du suicide ou de l'automutilation n'aggrave la situation. Or, les recherches montrent que demander directement à quelqu'un comment il va ne présente aucun risque. Au contraire, cela peut lui permettre de se sentir écoutée, comprise et soutenue.
L'objectif n'est pas d'avoir toutes les réponses, mais de créer un espace sûr pour des échanges francs. Exemples :
- « J'ai remarqué que tu n'étais pas dans ton assiette ces derniers temps. Comment vas-tu ? »
- « Tu sembles dépassé(e). Veux-tu en parler ? »
- « Je m’inquiète pour toi. As-tu pensé à te faire du mal ? »
Bien que ces conversations puissent être délicates, elles peuvent aussi sauver des vies.
Persuader
La deuxième étape consiste à persuader la personne d'accepter de l'aide.
Cela ne signifie pas tenter de résoudre leurs problèmes ni les convaincre que tout va bien. Il s'agit plutôt d'écouter sans jugement, de manifester sa compassion et de les encourager à demander de l'aide.
Comme l'explique Wright, cette étape consiste à prendre le temps d'écouter et de proposer des solutions qui peuvent contribuer à assurer la sécurité d'une personne sur le moment.
Une conversation empreinte de compassion peut contribuer à atténuer le sentiment d'isolement et rappeler à une personne qu'elle n'est pas obligée d'affronter ses difficultés seule.
Référer
La dernière étape consiste à orienter la personne vers le soutien et les ressources appropriés. Selon la situation, cela peut inclure :- Professionnels de la santé mentale
- Les fournisseurs de soins de santé
- Conseillers d'école
- Adultes de confiance
- Ressources communautaires
- Services de crise
L'objectif n'est pas de gérer la crise seul, mais d'aider à mettre la personne en contact avec le soutien dont elle a besoin.
Wright souligne que cette étape peut impliquer le partage de ressources communautaires ou l'aide apportée à une personne pour accéder aux urgences de son service local, « afin qu'elle puisse obtenir de l'aide pour rester en sécurité ».
QPR est pour tout le monde
L'une des idées fausses les plus répandues concernant la prévention du suicide est qu'elle relève uniquement de la responsabilité des professionnels de la santé mentale.
Les amis, les membres de la famille, les collègues, les éducateurs, les entraîneurs, le personnel administratif et les membres de la communauté sont souvent les premiers à remarquer quand quelque chose ne va pas.
C’est pourquoi QPR a été conçu pour être pratique et accessible à tous.
Chez Pacific Clinics, ces compétences ne se limitent pas au cadre clinique. Wright explique que les employés du programme FIT reçoivent une formation QPR afin de pouvoir identifier les problèmes et y répondre de manière appropriée lorsqu'ils accompagnent les clients et les membres de la communauté.
Lorsque davantage de personnes savent reconnaître les signes avant-coureurs et réagir avec prudence, des communautés plus fortes et plus sûres deviennent possibles.
Signes avant-coureurs indiquant qu'une personne pourrait avoir besoin de soutien
Chaque situation est différente, mais certains signes avant-coureurs communs peuvent inclure :
- Parler de se sentir désespéré ou piégé
- Exprimer des pensées sur la mort ou le suicide
- Se retirer de la famille, des amis ou des activités
- Changements importants d'humeur ou de comportement
- Consommation accrue de substances
- Changements dans les habitudes de sommeil
- Perte d'intérêt pour les activités qu'ils appréciaient autrefois.
- Se séparer de biens importants
Si quelque chose vous semble différent ou inquiétant, faites confiance à votre instinct et prenez contact.
La sensibilisation à la santé mentale commence par le lien social
Le soutien ne commence pas toujours dans le cabinet d'un thérapeute. Il peut naître d'un ami attentif, d'un collègue qui prend des nouvelles, ou d'un membre de la famille qui pose une question délicate par pure bienveillance.
Il n'est pas nécessaire d'avoir toutes les réponses pour aider une personne en difficulté. Parfois, une simple conversation peut suffire à l'aider à franchir une nouvelle étape vers la sécurité, un meilleur accompagnement et l'espoir.
Besoin d'une aide immédiate ?
Si vous ou une personne de votre entourage traversez une crise de santé mentale ou êtes en danger immédiat, contactez la ligne d'écoute et de prévention du suicide en composant le 988 ou en envoyant un SMS pour obtenir de l'aide 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez également contacter les cliniques Pacific. Programme mobile d'intervention en cas de crise dans le comté de Solano directement au 707-806-0866 ou notre Équipe d’assistance urgente de réponse fiable (TRUST) dans le comté de Santa Clara au 408-596-7290.
De l'aide est disponible et vous n'êtes pas obligé(e) d'affronter seul(e) les moments difficiles.
