Vidéo Vice-président senior de la stratégie, de l'innovation et de la croissance Eleanor Castillo-Sumi sur « Legends of Low Code », une émission de téléréalité Salesforce+. L'émission invite trois équipes d'experts techniques à résoudre un défi commercial à but non lucratif, et Pacific Clinics a été sélectionnée comme première organisation à participer.
"Nous avons un partenariat solide avec Salesforce", a déclaré Castillo-Sumi, qui a été juge pour l'émission. « Ils nous ont aidés dans la transformation numérique pour créer des gains d’efficacité. Grâce à des systèmes efficaces, notre équipe peut consacrer encore plus de temps à travailler directement avec les clients et à fournir les services de santé mentale essentiels dont notre communauté a besoin.
Les candidats ont été chargés de rationaliser le processus d'admission de Pacific Clinics et d'aider les clients à accéder aux services. Les équipes ont été évaluées sur la conception d'applications à l'aide des logiciels de Salesforce, notamment Nonprofit Case Management, Experience Cloud et Next Best Action. Ces outils seront mis en œuvre dans les lignes de services New Business et les programmes mobiles de crise en Solano et les comtés de Santa Clara d'ici décembre 2022.
