San Jose Spotlight a récemment rendu compte de la « Trusted Response Urgent Support Team », ou TRUST, qui est un partenariat entre trois agences de santé comportementale du comté de Santa Clara : Pacific Clinics, Momentum for Health et HomeFirst Services.
Suite aux préoccupations de la communauté concernant les lacunes dans les services de santé mentale, les membres du Conseil ont voté à l'unanimité pour explorer l'ajout d'une autre équipe mobile de terrain TRUST dans le budget de cette année pour aider ceux qui ont besoin d'un soutien en matière de santé comportementale avec une aide à la désescalade à faible risque, des références vers d'autres organismes communautaires pour obtenir du soutien. , services de planification de la sécurité et de stabilisation.
L'équipe TRUST est composée de professionnels agréés et de personnes ayant une expérience vécue, ce qui se traduit souvent par un lien plus profond avec les défis auxquels les personnes dans le besoin peuvent être confrontées. Ils répondent à chaque appel avec une oreille attentive, rencontrant les membres de la communauté là où ils se trouvent, à ce moment précis, et s'efforcent d'apporter une présence apaisante à toutes les situations, reconnaissant qu'un manque de surstimulation sensorielle (comme les lumières et les sirènes) peut contribuer positivement à la désescalade des situations stressantes.
Le centre d'appels et les équipes d'intervention sur le terrain de TRUST sont disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour répondre aux appels à l'aide et chercher à fournir des services de santé comportementale et d'évaluation médicale de base par téléphone ou en personne.
