Կորոնավիրուսային համաճարակի սկսվելուն պես պատկերը, թե ինչպես ենք մենք ծառայություններ ենք մատուցում մեր երեխաներին և ընտանիքներին*, միանգամից փոխվեց: Այնուամենայնիվ, որպես ուժի վրա հիմնված կազմակերպություն, մենք միշտ փնտրում ենք լույսի շողեր, նույնիսկ ամենադժվար ժամանակներում:
Այսպիսով, ինչպիսի՞ն է հաջողությունը համաճարակի ժամանակ:
Առանց հետագա անհանգստության, մենք կցանկանայինք կիսվել մեծ հաջողությունների մի քանի փոքրիկ պատմություններով.
Bay Area տարածաշրջան
Տասը տարեկան Սեբաստիանին ուղղորդել են մեր մոտ Ամբողջական ծառայության գործընկերություն Ծրագիր՝ կապված ծանր ընտանեկան կոնֆլիկտի և իր և ուրիշների նկատմամբ բանավոր և ֆիզիկական ագրեսիայի պատմության հետ: Չնայած մասնակցության որոշ նախնական տատանմանը, նրա թիմը կարողացավ արագ կապ հաստատել և սկսել կարևոր աշխատանքը՝ օգնելով նրան հասկանալու իր զգացմունքների և վարքագծային արձագանքների միջև կապը և կիրառել առողջ հաղորդակցման հմտություններ: Նույնիսկ առանց անձնական ներգրավվածության՝ COVID-19-ի պատճառով, ընտանիքը շարունակում է մեծապես ներգրավված լինել ծառայություններում, և Սեբաստիանը անհամբեր սպասում է թերապիայի սեանսներին՝ ժամանակից շուտ պատրաստվելով և ցանկանալով սովորել: Նա այժմ ավելի լավ է կարողանում հասկանալ, թե երբ է խելագարված, հեռանում է, հետո վերադառնում ընտանիք՝ հանգիստ հայտնելու իր կարիքները: Իրականում, նրա թիմերն ասում են, որ ծրագրի պատմության մեջ դժվար կլինի գտնել մի երեխա, ով այդքան կարճ ժամանակում էապես բարելավել է իր հուզական IQ-ն:
Լոս Անջելեսի շրջան
Պետության կողմից լիազորված ապաստարանի մեկնարկով մեր Ծնողական ինստիտուտ ծրագիր, որն օգնում է ծնողներին զարգացնել նոր հմտություններ անվտանգ տարածքում՝ շաբաթական երկու անգամ, անհատական աշխատանքային խմբերից արագ անցնելով շաբաթական հինգ փոքր, վիրտուալ աշխատանքային խմբերի: Ծնողները արագ ընդունեցին փոփոխությունը և պնդեցին, որ յուրաքանչյուր հանդիպում սկսեն, ինչպես միշտ, անձնակազմը բոլորին ներգրավելով այնպիսի հարցերով, ինչպիսին է «Ո՞րն էր քո սիրելի ուտեստը, որ պատրաստեց մայրդ»: Անձնակազմը նշել է, որ այս պարզ ավանդույթի պահպանումը հիանալի միջոց էր այլապես անկանխատեսելի աշխարհում հարմարավետություն և մի փոքր նորմալություն ապահովելու համար, մինչդեռ ծնողները հայտնել են, որ այս վիրտուալ հանդիպումները եղել են մի բան, որին անհամբեր սպասում են ամբողջ օրը:
Կենտրոնական շրջան
Ֆելիպեն ընդամենը երեք տարեկան էր, երբ նրան ուղղորդեցին մեր մոտ Պայծառ սկիզբներ իր և ուրիշների նկատմամբ ագրեսիվ վարքագծի ծրագիր: Նրա թիմն իրականացրել է իր նախնական գնահատումը, երբ գործակալությունը դեռ հանդիպում էր ընտանիքներին իրենց համայնքներում և տներում: Նրա գնահատումն ավարտվելուց հետո գործակալությունից պահանջվեց անցնել հեռաառողջապահության՝ COVID-19 համաճարակի հետևանքով: Ֆելիպեի մայրը շատ տատանվում էր ծառայություններ սկսելու հարցում՝ մտահոգություններ հայտնելով, որ թիմը կարող է հեռախոսով հարաբերություններ հաստատել նման փոքր երեխայի հետ: Ընտանիքի կլինիկական բժիշկը համբերատարությամբ արձագանքեց յուրաքանչյուր մտահոգության, և ի վերջո մայրը համաձայնեց ծառայություններ սկսել իր որդու համար: Այսօր, կլինիկական բժիշկը հայտնում է, որ ընտանիքի հետ հեռաառողջության միջոցով հաջողությամբ անց է կացրել առաջին նիստը, որը տևել է ամբողջ մեկ ժամ:
Մարզի շրջան
Տասնչորսամյա Ռավենին ուղղորդել են մեր մոտ Հարազատության աջակցություն և Ամբուլատոր հոգեկան առողջություն ծրագրեր իր կենսաբանական ընտանիքի կողմից ֆիզիկական և էմոցիոնալ բռնության երկար պատմությունից հետո: Նա նոր էր տեղափոխվել իր մորաքրոջ և հորեղբոր մոտ, բայց դեռ վերաբերվում էր իր անցյալի վնասվածքներին և դրսևորում էր անհարգալից վարքագիծ և հուսահատության զգացում: Երբ մենք առաջին անգամ հանդիպեցինք Ռավենին, նա լուռ ու զգուշավոր էր ներգրավվելու համար: Այնուամենայնիվ, քանի որ անցում դեպի հեռաառողջապահություն, նա բացվել է գրքի պես։ Նա սովորում է մշակել իր զգացմունքները և պատրաստ է փորձել հաղթահարման նոր մեխանիզմներ, այդ թվում՝ ժամանակ անցկացնելով իր մորաքրոջ և հորեղբոր հետ՝ հաղորդակցվելու զգացմունքների մասին, որոնք հնարավոր չէ քննարկել իր կրտսեր զարմիկների առջև: Նրա մորաքույրն ու հորեղբայրը կիսվել են, որ Ռավենն արդեն ավելի լավ է կարողանում փոխանցել իր կարիքները, ցանկությունները և զգացմունքները, և նրանք նոր հույս ունեն ապագայի նկատմամբ:
Ներքին կայսրություն
Անձնակազմը մեր Մասնագիտացված կիրառական վարքագծի վերլուծություն (sABA) ծրագիրն ավարտեց ընդունելությունը և սկսեց ծառայությունները յոթամյա Մալեքի հետ հեռաառողջության միջոցով: Նրա մոտ ախտորոշվել էր նոպաների խանգարում և շատ երկչոտ էր, և նրա մայրը նշեց, որ վստահ չէ, թե արդյոք իր որդին կմասնակցի տեսանյութին: Իր առաջին նիստի ժամանակ Մալեքը թաքնվեց մոր հետևում և միայն մի քանի րոպե ներգրավվեց: Այնուամենայնիվ, նրա թիմը շարունակաբար աշխատեց՝ զարգացնելու իր հանդուրժողականությունը հեռաառողջապահական ծառայություններ ստանալու հարցում խաղային ներգրավվածության և հետևողականության միջոցով, և դա արդյունք տվեց շահաբաժիններով: Վերջերս նա ինքնուրույն խնդրեց, որ վիդեո հավելվածը ներբեռնվի իր iPad-ի վրա, որպեսզի կարողանա ունենալ իր սեփական նիստերը և ասել է «ցտեսություն, մայրիկ»: երբ սկսվում են նիստերը. Այնուհետև նա կտեղադրեր իր iPad-ը հյուրասենյակում և պատրաստ էր զբաղվել իր բոլոր խաղալիքներով:
*Անուններն ու նույնականացման տվյալները փոխվել են՝ անձի գաղտնիությունը պաշտպանելու համար:
