발표자 : 전략, 혁신 및 성장 담당 수석 부사장 Eleanor Castillo Sumi, 신규 비즈니스 지역 전무이사 Jacquelyn Harlow Torres, 데이터 분석 및 혁신 담당 이사 Kristopher Stevens
표제: 행동 지향적 분석: 내부 및 외부 데이터를 활용하여 팬데믹 기간, 팬데믹 이후 및 그 이후 기간 동안 수요가 높지만 전통적으로 서비스가 부족한 인구와 새로 등장하는 인구를 식별, 타겟팅 및 지원합니다.
요약 : 질병통제예방센터(CDC)에 따르면 일반 인구의 행동 건강 문제 비율은 팬데믹 이전 비율에 비해 팬데믹 기간 동안 3~4배 증가했습니다. 이러한 비율을 기준으로 볼 때, 현재는 3명 중 1명이 행동 건강 문제를 겪고 있을 수 있지만, 이는 팬데믹 이전에는 10명 중 1명만이 행동 건강 문제를 겪고 있을 수 있습니다. 이러한 비율은 성인을 반영하며, 청소년의 행동 건강 문제에 대한 팬데믹의 영향을 조사할 수 있는 동등한 데이터가 아직 없습니다. 그러나 CDC 결과를 바탕으로 보수적인 추정을 하더라도 공중 보건 및 사회적 문제가 점점 커지고 있어 결국 청소년에게 서비스를 제공하는 행동 건강 시스템을 압도할 수 있습니다. 게다가, 팬데믹에서 벗어나면서 문제는 더욱 악화될 수도 있습니다. 자연 재해에 대한 연구에 따르면 노출로 인한 행동 건강 문제는 재해가 종료되거나 가라앉은 지 약 1년 후에 최고조에 달합니다. 팬데믹에서 벗어나면서 조직은 전통적으로 서비스를 충분히 받지 못한 인구뿐만 아니라 팬데믹의 영향으로 인해 새롭게 떠오르는 인구의 요구 수준을 충족할 수 있도록 서비스 제공 전략을 변경해야 합니다. 이는 조직이 보유하고 있거나 얻을 수 있는 데이터와 정보를 최대한 활용하는 능력에 크게 의존합니다. 이는 조직의 지속가능성은 물론 청소년과 가족에게 제공되는 서비스를 향상시키는 프로그래밍, 사업 개발, 조직 전략의 혁신으로 이어질 수 있습니다. 이러한 혁신은 업계가 가치 기반 치료 시스템으로 전환함에 따라 핵심이 될 수도 있습니다.
대유행이 우리 조직이 지원하는 청소년과 가족에게 미쳤고 미칠 영향을 이해하면 대유행 기간 동안 청소년과 가족의 행동 및 정신 건강 요구를 충족하는 효율적이고 효과적인 서비스의 개발 및 구현으로 이어질 것입니다. 전염병, 그리고 그 이상. 또한, 이 워크숍에서 제시된 분석 기술을 활용하면 수요가 높고 전통적으로 서비스가 부족한 지역사회는 물론 새롭게 떠오르는 지역사회를 위한 서비스의 가용성, 접근성 및 활용도가 향상될 것입니다. 이러한 기술은 소비자와 가족에게 더 나은 결과를 가져올 뿐만 아니라 조직의 지속 가능성과 탄력성을 향상시킵니다. 이러한 기술과 기타 여러 기술은 가치 기반 치료 시스템에서 성공하는 데 핵심입니다. 우리의 주요 목표 또는 희망은 서비스와 조직의 복지를 향상시키기 위해 현재 및/또는 미래에 사용할 수 있는 분석 기술과 다양한 질문에 대한 워크숍 참가자와 해당 조직의 "사고"를 자극하는 것입니다. 이러한 개념을 참가자와 조직에 중요하고 유용하게 만들기 위해 워크숍에서는 다음을 수행합니다. 자연 재해 및 전염병에 대한 최신 연구 문헌을 활용하여 위험에 처한 취약한 청소년 및 가족에 대한 단기 및 장기 영향을 논의합니다. 조직 및 공개적으로 사용 가능한 데이터를 사용하여 팬데믹 이후 세계에서 전통적으로 서비스가 부족한 인구와 신흥 인구 및 지역을 식별, 타겟팅 및 지원하기 위한 데이터 분석 방법(예: 기본 설명 모델에서 보다 복잡한 GIS 기술 및 분류 분석에 이르기까지)을 시연하고 논의합니다. (즉, 유색 인종 청소년, 단절된 청소년 및 청년, 위탁 보호 청소년, LGBTQ+ 청소년, 이주 청소년, 노숙 청소년, 고위험 학교/학생 등); 의사결정 지원 도구(예: 대시보드, 보고서, 웹 애플리케이션 등)가 조직이 팬데믹 이후 세계에서 서비스가 부족한 인구와 신규 및 신흥 인구에 대한 서비스 가용성, 접근성 및 활용도를 향상하도록 어떻게 안내할 수 있는지 보여주고 논의합니다. 참석한 조직에서 이러한 방법과 도구를 활용하여 팬데믹 이후 및 그 이후에 서비스 제공 및 조직 복지를 향상할 수 있는 방법에 대해 논의합니다. 다루는 방법이 가치 기반 상환 시스템에서 경쟁력과 지속 가능성을 어떻게 향상시킬 수 있는지 논의합니다(즉, 이러한 기술이 서비스 비용을 낮추는 방법). 참여 기관/조직 내에서 이러한 데이터 분석 역량을 개발 및/또는 지원할 수 있는 방법에 대해 논의합니다.
표제: 헬스 홈 프로그램(Health Home Program, HHP): 팬데믹 기간, 팬데믹 이후 및 그 이후 기간 동안 복잡한 행동 및 의학적 요구가 있는 청소년을 위한 향상된 의료 관리(ECM)
요약 : 지역사회 기반 행동 건강 기관에서 서비스를 받는 청소년의 약 5%가 Medi-Cal 시스템에서 가장 심각한 사례를 나타냅니다. 이들 청소년은 만성 신체 건강 문제, 심각한 정신 장애, 최근 정신과 입원, 최근 여러 차례 응급실 방문, 만성 노숙 등을 포함하여 매우 복잡한 행동 및 의학적 요구를 경험합니다. 이러한 복잡성으로 인해 청소년과 그 가족이 여러 시스템(예: 행동 건강, 신체 건강, 사회 서비스, 지역 사회 자원 등)에 참여하게 되는 경우가 많습니다. 이러한 참여는 일부에게는 유익하지만 대부분의 청소년은 시스템 내에서 청소년의 복잡한 행동 및 의학적 요구를 평가하고 이해하는 데 실패하고 시스템 간 치료 조정이 부족하여 적절한 서비스에 접근할 수 없습니다. 또한, 이러한 청소년은 불균형한 수의 자금을 차지하는 Medi-Cal 시스템 내에서 가장 많이 활용하는 경향이 있습니다. 따라서 청소년의 복잡한 행동 및 의학적 요구를 해결하기 위해 효율적이고 효과적인 서비스 전략을 적용할 필요가 있습니다. 이는 이러한 청소년의 복지를 개선하는 데 중요할 뿐만 아니라 Medi-Cal 서비스의 혜택을 받을 수 있는 다른 청소년이 사용할 수 있는 자금을 늘리는 것(예: 서비스 비용 절감)에도 중요합니다. 팬데믹으로 인해 효율적이고 효과적인 서비스 전략의 필요성이 더욱 중요해졌습니다. 연구에 따르면 행동 건강 문제의 비율은 팬데믹 이전보다 XNUMX~XNUMX배 증가했으며 이러한 비율은 팬데믹이 끝난 후 XNUMX년이 될 때까지 최고조에 달하지 않을 수도 있습니다. 팬데믹이 심각하고 복잡한 행동 및 의학적 요구를 겪고 있는 청소년에게 어떤 영향을 미쳤는지는 아직 알려지지 않았지만, 그들이 겪고 있는 요구 사항이 악화되었을 수 있고 추가 청소년이 복잡한 요구 사항을 개발했거나 개발할 수 있습니다.
강화된 의료 관리(ECM)는 심각하고 복잡한 행동 및 의학적 요구를 겪고 있는 청소년을 지원하는 데 많은 가능성을 보여주었습니다. ECM은 팀 기반 치료와 대면 치료 조정 전략을 활용하여 복잡한 행동 및 건강 요구 사항이 있는 청소년을 식별하고, 청소년과 그 가족을 치료에 참여시키고, 청소년과 가족을 복잡한 요구 사항을 해결하는 적절한 서비스에 연결합니다. 캘리포니아가 CalAIM 및 가치 기반 의료 시스템으로 전환함에 따라 HHP(Health Home Program)가 벤치마크 ECM이 될 것입니다. 제안된 워크숍은 팬데믹 및 팬데믹 이후뿐만 아니라 CalAIM 및 가치 기반 시스템으로 전환하는 과정에서 심각하고 복잡한 행동 및 의학적 요구를 경험하는 청소년을 위한 서비스를 보다 효과적으로 이해하고 조정할 수 있는 방법에 중점을 둘 것입니다. 케어. 이러한 개념을 참가자와 조직에 중요하고 유용하게 만들기 위해 워크숍에서는 다음을 수행합니다. 청소년의 복잡한 행동과 의학적 요구 사이의 연관성을 논의합니다. 복잡한 요구 사항을 가진 청소년이 시스템에 참여하는 방법과 다양한 시스템에 참여하는 방법에 대해 논의합니다. 이러한 연관성에 대한 전염병의 영향에 대해 논의합니다. 이러한 청소년들이 치료에 접근하고 복잡한 요구 사항을 해결하기 위해 지원을 활용하는 데 대한 장벽을 식별하고 논의합니다. 연관성을 악화시키고 복잡한 요구 사항을 해결할 수 있는 지원에 접근하고 활용하는 데 장애가 되는 돌봄과 건강의 사회적 결정 요인을 식별하고 해결합니다. ECM이 복잡한 의료 및 행동 건강 요구 사항을 가진 청소년 서비스의 접근성과 활용을 높이는 방법에 대해 논의합니다. 의료 기관과 행동 건강 기관 간의 협력 관계 개발의 중요성을 논의합니다. 팬데믹 이후 세계에서 ECM의 중요성; 지역사회 기반 행동 건강 조직에서 ECM의 구현 및 평가를 논의하고 시연합니다. 현장이 가치 기반 시스템(CalAIM) 및 관리 의료로 이동함에 따라 고려 사항을 논의합니다.
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