Месяц психического здоровья представителей расовых и этнических меньшинств призывает нас задуматься о том, что делает психиатрическую помощь комфортной, эффективной и заслуживающей доверия.
Вы наконец-то решили записаться на прием.
Возможно, ваш супруг/супруга подбадривал(а) вас в течение нескольких месяцев. Возможно, ваш врач деликатно снова поднял этот вопрос на последнем медицинском осмотре. Или, может быть, вы просто устали пытаться самостоятельно нести то, что стало для вас слишком тяжелым.
Что бы ни привело вас сюда, вы уже прошли все формальности, устроились в зале ожидания и, наконец, услышали, как назвали ваше имя.
Вы готовы рассказать о том, что не давало вам спать по ночам. Но сначала возникает другой вопрос:
Придётся ли мне сначала объяснить, что происходит вокруг меня, прежде чем я смогу объяснить, что меня ранит?
Для одних это означает объяснение того, почему три поколения семьи живут под одной крышей. Для других — почему один из родителей хочет присутствовать на встрече, нужно ли ему брать с собой переводчика или почему он постоянно смотрит на часы, потому что за детьми присматривает кто-то другой.
Возможно, ничто из перечисленного не является причиной того, что кто-то переступил порог. Но это часть личности того, кто это сделал.
Каждая история начинается с чего-то.
Качественная помощь в области психического здоровья начинается с умения слушать. Конечно, нужно слушать о симптомах, но не менее важно — понимать контекст ситуации.
История каждого человека формируется под влиянием различного опыта, отношений, традиций и сообществ. Однако понимание этих факторов не является отклонением от лечения, а лишь его частью.
Вот почему специалисты в области психического здоровья часто говорят о том, чтобы «встречаться с людьми там, где они находятся». Эта фраза стала настолько распространенной, что легко забыть ее истинное значение. Один из способов понять ее таков: каждый человек приносит в комнату свою уникальную историю. Исходя из этого, вы вместе решаете, как должна выглядеть помощь, вместо того чтобы предполагать, что один подход подойдет всем.
«Все мы откуда-то родом, и умение находить общий язык с человеком — это разница между тем, станет ли первая встреча последней, и тем, чтобы вернуться на вторую», — сказал он. Программный директор Рэйчел Рифаген«Два ключевых момента, которые имеют значение, — это культурная чуткость и учет травмирующих факторов. Когда человек получает помощь от специалиста в области психического здоровья, который действительно его понимает, это кардинально меняет ситуацию».
Иногда это означает, что нужно связать человека с врачом, который говорит на предпочитаемом им языке или понимает важные аспекты его культурного контекста.
В других случаях это означает приглашение бабушек и дедушек, религиозных лидеров или других близких людей, которым вы доверяете, потому что именно так в этой семье принимаются решения. Или же помощь родителям в понимании того, что обращение за помощью не означает, что они потерпели неудачу.
Часто это звучит так: «Расскажите подробнее».
Что помогает человеку вернуться?
Этот разговор лежит в основе Бебе Мур Кэмпбелл. Национальный месяц осведомленности о психическом здоровье меньшинств. (Также известный как Месяц психического здоровья меньшинств или Месяц психического здоровья BIPOC), отмечается каждый июль.
Назван в честь автора, правозащитника и сооснователя Национальный альянс по психическим заболеваниям, городской Лос-АнджелесВ связи с этим мероприятие подчеркивает важность того, чтобы сделать психиатрическую помощь более доступной и удобной для сообществ, которые слишком часто сталкивались с препятствиями на пути к получению этой помощи.
«Когда мы используем такие слова, как „голос и выбор клиента“, в наших ценностях, Бебе Мур Кэмпбелл придала этим словам смысл и жизнь для сообществ, чье психическое здоровье даже не принималось во внимание», — сказала она. Клинический директор Габриэль Уоринг«В этом месяце крайне важно почтить ее вклад, чтобы и дальше привлекать внимание к нашим сообществам, которые сталкиваются со стигматизацией, угнетением и уникальными трудностями, влияющими на психическое здоровье».
В рамках Месяца охраны психического здоровья меньшинств основное внимание уделяется тому, чтобы помочь большему числу людей получить доступ к медицинской помощи, и это вполне обоснованно. Практические препятствия, стигма и прошлый опыт могут затруднить обращение за помощью.
Но как только человек переступает порог, возникают и другие, не менее важные вопросы: что делает психиатрическую помощь позитивной, эффективной и заслуживающей доверия? Что заставляет человека вернуться на следующий прием?
Иногда это просто ощущение, что они смогут добраться до места, ради которого приехали.
Они могут тратить меньше времени на объяснения своей семьи, своего языка или своего сообщества и больше времени на разговоры о депрессии, которая никак не проходит, или о трудностях воспитания детей, которые, наконец, кажутся слишком сложными, чтобы справиться с ними в одиночку. Меньше времени на объяснение контекста, больше времени на начало работы, ради которой они пришли.
«Когда кто-то похож на вас или имеет схожий с вами жизненный опыт, это может вызвать доверие, взаимопонимание и более глубокое чувство того, что тебя понимают», — сказал он. Мишель Линарес, старший вице-президент по вовлечению персонала и оценке результатов работы..
Уход не может быть универсальным.
В клиниках Pacific Clinics эта философия проявляется по-разному в различных подразделениях организации.
Для некоторых семей это означает поиск поддержки через клиники Pacific Clinics. Азиатско-тихоокеанский семейный центргде программы основаны на языках, культурах и жизненном опыте сообществ, которым они служат.
Для других это означает участие в таких мероприятиях, как... Ночь семьи в Монровии, где семьи могут отмечать культурные события, общаться с соседями и узнавать о ресурсах в области психического здоровья в дружелюбной обстановке.
Обертывание Hye Wrap от Pacific Clinics Этот сайт, первоначально разработанный для армянской общины в Глендейле в то время, когда многие из них недавно иммигрировали в Соединенные Штаты и адаптировались к новому языку, культуре и дому, начинался как школьная программа, призванная оказывать помощь детям, молодежи и семьям посредством терапии и консультирования, а также обеспечивать связь со службами поддержки, а теперь расширился и предоставляет комплексные услуги.
Эти программы могут выглядеть совершенно по-разному, но у них есть одна общая отправная точка: эффективная помощь строится вокруг уникальной личности, сидящей перед вами.
С чего бы вы хотели начать?
Обращение за помощью — это акт доверия.
Одна из важнейших задач, которую может выполнить медицинский работник, — это оправдать доверие, уделив внимание человеку в целом: не только диагнозу, но и семье, истории болезни, языку, ценностям и надеждам, которые он несет.
В клиниках Pacific Clinics наша цель — создать место, где люди смогут тратить меньше времени на рассказы о себе и больше времени на осмысление причин, которые привели их к нам. Человек, обращающийся за помощью, уже является экспертом в своей собственной жизни. Наша задача — помочь ему в этом.
Дополнительные ресурсы и поддержка со стороны сообщества
Поиск подходящей поддержки может выглядеть по-разному для каждого человека. Клиника Pacific Clinics готова вам помочь.А перечисленные ниже организации предлагают дополнительные ресурсы, информацию и связи для оказания помощи различным сообществам и удовлетворения их потребностей.
- Американский фонд предотвращения самоубийств – медицинские ресурсы для маргинализированных сообществ
Наша цель – спасать жизни и вселять надежду тем, кто пострадал от самоубийства. - Азиатский коллектив психического здоровья
Повышает осведомленность о психическом здоровье, способствует эмоциональному благополучию и борется со стигматизацией в азиатских сообществах по всему миру. - Коллектив по вопросам эмоционального и психического здоровья чернокожих (BEAM)
Устраняет барьеры на пути к эмоциональной поддержке и исцелению для чернокожих людей. - Альянс Черного Психического Здоровья
Предлагает образовательные форумы, тренинги и направления к специалистам, учитывающие культурные особенности чернокожих сообществ. - Фонд Ловеленда
Оказывает поддержку цветным сообществам, особенно чернокожим женщинам и девочкам, посредством уникальных услуг в области психического здоровья. - MANA – Национальная организация латиноамериканок
Представляет интересы латиноамериканских женщин, молодежи и семей по всей стране посредством общественной деятельности. - Организация «Mental Health America» – психическое здоровье представителей расовых и этнических меньшинств
Ведущая некоммерческая организация, занимающаяся продвижением психического здоровья и поддержкой людей, сталкивающихся с проблемами психического здоровья, предоставляющая ресурсы и инструментарии, специально разработанные для представителей расовых и этнических меньшинств. - Национальный альянс за здоровье испаноязычных граждан
Улучшает качество и доступность медицинской помощи для испаноязычного населения; предлагает бесплатную двуязычную горячую линию по вопросам здоровья по телефону 1-866-783-2645. - Национальная сеть представителей ЛГБТ-сообщества и трансгендерных людей из числа цветного населения
Предлагает справочник терапевтических услуг для представителей ЛГБТК+ сообщества, коренных народов и цветного населения, а также способствует установлению справедливости и исцеления для людей с различными идентичностями. - StrongHearts Родная Горячая линия
Круглосуточная, безопасная, конфиденциальная и анонимная горячая линия для коренных американцев и коренных жителей Аляски, оказывающая поддержку и защиту жертвам домашнего и сексуального насилия. - Мы — Саат
Цель организации – расширить доступ к ресурсам в области психического здоровья для южноазиатского сообщества посредством активизма, образования и рассказывания историй. - WeRNative
Ресурс по вопросам здоровья, созданный коренной молодежью и предназначенный для нее, пропагандирующий целостный подход к здоровью посредством контента, учитывающего культурные особенности.
