Смотреть Старший вице-президент по стратегии, инновациям и росту Элеонора Кастильо-Суми в реалити-шоу Salesforce+ «Легенды о низком коде». Шоу приглашает три команды технических экспертов для решения некоммерческой бизнес-задачи, и Pacific Clinics была выбрана первой организацией, принявшей участие.
«У нас прочное партнерство с Salesforce», — сказал Кастильо-Суми, который был судьей шоу. «Они помогли нам провести цифровую трансформацию и повысить эффективность. Благодаря эффективным системам наша команда может проводить еще больше времени, работая напрямую с клиентами и предоставляя необходимые услуги в области психического здоровья, в которых нуждается наше сообщество».
Перед конкурсантами стояла задача оптимизировать процесс приема в Pacific Clinics и помочь клиентам получить доступ к услугам. Команды оценивались по дизайну приложений с использованием программного обеспечения Salesforce, включая управление делами для некоммерческих организаций, Experience Cloud и Next Best Action. Эти инструменты будут внедрены во все направления услуг «Новый бизнес» и мобильные антикризисные программы в Solano и округа Санта-Клара к декабрю 2022 года.
