Том 5 • Выпуск 11 • Ноябрь 2020 г.
Uplift Family Services — это агентство, специализирующееся на травмах, предоставляющее комплексную помощь человеку посредством услуг, ориентированных на устойчивость, основанных на данных и учитывающих культурные особенности. Мы верим в силу инвестиций в персонал, пропаганду и сотрудничество, поскольку мы сотрудничаем с отдельными людьми, семьями и сообществами, чтобы исцелиться от широкомасштабного воздействия травм.
Персонал прямой службы: Это для вас!
Этот выпуск посвящен непосредственному обслуживающему персоналу Uplift, или DSS: врачам, специалистам, координаторам, молодым и семейным партнерам, врачам, медсестрам, профессиональным родителям – всем, кто работает лично или посредством телемедицины с людьми, которым мы служим.
Аплифт ожидает от вас многого, но вы склонны предъявлять к себе еще более высокие требования. Вы привносите свое внимание и навыки, искренность, сочувствие и надежду в каждую встречу с клиентом. Вы — носители надежды для семей.
Работа эмоционально требовательна: вселять надежду реальные другому человеку возможно только в том случае, если вы сами примете эту надежду. Это подвергает вас риску возникновения беспокойства, печали, неуверенности в себе и многого другого. Эти чувства не обязательно плохие, но они будете принесут свои плоды, если их оставить без внимания.
Итак, вы вносите свой вклад в то, чтобы сделать мир лучше, когда наступит 2020 год, рог изобилия неудобств, катастроф и всего, что между ними. В то время, когда забота о себе важнее, чем когда-либо, некоторые из нас, кто был в окопах, предлагают эти предложения.
Самоконтроль
Мониторинг собственных эмоций может помочь принять решение о лечении, но он также имеет решающее значение для предотвращения собственного психологического и физического истощения (выгорания), депрессии и вторичных травм. И если вы не можете их предотвратить, то, по крайней мере, вы можете с ними справиться.
Замечайте свои успехи
Отличный способ противодействовать расстраивающим чувствам — намеренно замечать свои успехи. В конце каждого дня спрашивайте себя: «Что хорошего произошло в чьей-то жизни благодаря мне?» Почувствовал ли кто-то больше уверенности, сделал ли шаг к своим целям или лучше пережил день? из-за тебя?
Разговор с самим собой
Знайте свою эмоциональную уязвимость и разговор с самим собой, который работает для вас. Чувствуете разочарование? Что бы вы сказали обескураженному коллеге? Возможно: «Вы делаете все возможное в сложной ситуации с ограниченными ресурсами». Или «Всё не исправить, по крайней мере, за один день!» Или «Эй, ты не супергерой».
Маленькие действия
Вылезай из головы! Делайте перерывы между сеансами. Используйте техники осознанности. Распределите эмоционально тяжелые встречи. Побаловать себя. Вы это абсолютно заслужили!
Попросить помощи
Мы уже упоминали, что все исправить невозможно? Мы рассчитываем на поддержку друзей и семьи, но коллеги зачастую лучше разбираются в рабочих вопросах. Держите своего руководителя в курсе того, как у вас идут дела. Сообщите им и вашим коллегам, когда вам нужно провести вентиляцию легких, провести разбор полетов, решить проблемы и т. д. Воспользуйтесь преимуществами EAP, поговорите со своим лечащим врачом или запишитесь на прием к терапевту.
Берегите друг друга
Возьмите на себя инициативу и вовлеките своих коллег. Опереться в. Спросите, как у них дела, особенно у тех, у кого, похоже, проблемы. Удивите их надежная признание, признательность, восхищение и благодарность.
Uplift делает мир лучше, в основном благодаря вам, непосредственному обслуживающему персоналу. Помогаю вам сделать надежная работа - вот почему остальные из нас этим занимаются наши рабочие места. Для нас большая честь выполнять эту роль, и мы благодарны за все, что вы делаете.
Редакторы: Марк Эдельштейн и Элика Беквит.
