San Jose Spotlight недавно сообщил о «Группе срочной поддержки Trusted Response», или TRUST, которая представляет собой партнерство трех агентств по поведенческому здоровью в округе Санта-Клара: Pacific Clinics, Momentum for Health и HomeFirst Services.
Учитывая обеспокоенность сообщества по поводу пробелов в услугах по охране психического здоровья, члены совета единогласно проголосовали за изучение возможности добавления в бюджет этого года еще одной мобильной полевой группы TRUST, чтобы помочь тем, кто нуждается в поддержке поведенческого здоровья, с помощью помощи по деэскалации с низким уровнем риска, направлением в другие общественные организации за поддержкой. , услуги по планированию безопасности и стабилизации.
Команда TRUST состоит из лицензированных профессионалов и людей с жизненным опытом, что часто приводит к более глубокому пониманию проблем, с которыми могут столкнуться нуждающиеся люди. Они отвечают на каждый звонок, внимательно слушая, встречаясь с членами сообщества там, где они находятся в данный момент времени, и стараются привнести успокаивающее присутствие во все ситуации, понимая, что отсутствие сенсорной чрезмерной стимуляции (например, света и сирен) может внести позитивный вклад в деэскалацию стрессовых ситуаций.
Колл-центр и группы реагирования на местах TRUST доступны круглосуточно и без выходных, чтобы ответить на звонки о помощи и предоставить услуги по поведенческому здоровью и базовой медицинской оценке через телефонную или личную поддержку.