Sa unang sulyap, maaaring mukhang nakakagulat ang takbo ng karera ng Pacific Clinics' Chief Strategy Officer James J. Balla, simula sa US Marine Corps at paglipat sa mga posisyon sa United Service Organization (USO) at kalaunan ay isang serye ng pribado at hindi pangkalakal na mga tagapagbigay ng pangangalagang pangkalusugan, kabilang ang Mga Klinikang Pasipiko. Ngunit tumingin nang mas malapit habang tumatakbo ang mga pare-parehong tema sa kanyang mahigit apat na dekada ng propesyonal na trabaho: pagkakataon, paglago at serbisyo kaysa sa sarili.