Ang programa ng TRUST ay nagbibigay ng mababang-panganib na tulong sa de-escalation, mga referral, at mga serbisyo sa pagpapatatag para sa mga indibidwal na nangangailangan ng suporta sa kalusugan ng pag-uugali
SAN JOSE, Calif. (Enero 22, 2024) — Pacific Clinics’ Trusted Response Urgent Support Team (TRUST) programa ay naglunsad ng mga bagong brand na van, na makikita sa mga komunidad sa buong Santa Clara County.
"Isusulong ng mga van na ito ang aming layunin na maging isang nakikitang presensya sa komunidad habang nagsisilbing paalala na ang 24 na oras na suporta ay isang tawag lamang," sabi TRUST Program Manager ng Member Engagement at Outreach na si Elyse Malcolm. "Pahihintulutan din nila ang aming koponan na magbigay ng mobile safe space para sa mga indibidwal na nangangailangan ng agarang tulong."
Ano ang TRUST program?
Ang TRUST program, na isang partnership sa pagitan ng Pacific Clinics, Momentum para sa Kalusugan at HomeFirst, ay sumusuporta sa mga indibidwal sa Santa Clara County na emosyonal na pagkabalisa sa pamamagitan ng pagtulong na patatagin sila sa loob ng komunidad kung saan sila nakatira. Mula nang ilunsad noong Nobyembre ng 2022, ang TRUST program ay tumugon sa mahigit 1,500 na tawag.
Bilang karagdagan sa mga mababang-panganib na tulong sa de-escalation at mga serbisyo sa pagpapapanatag, ang mga miyembro ng koponan ng TRUST ay nagbibigay ng mga referral sa ibang mga ahensya at serbisyo ng komunidad. Ang aming call center at field response team ay available 24/7 upang sagutin ang mga tawag para sa tulong at maghangad na magbigay ng kalusugan ng pag-uugali at mga pangunahing serbisyo sa pagtatasa ng medikal sa pamamagitan ng telepono o personal na suporta.
Ang TRUST team ay binubuo ng mga lisensyadong propesyonal at indibidwal na may lived experience, na kadalasang nagreresulta sa mas malalim na koneksyon sa mga hamon na maaaring kinakaharap ng mga indibidwal na nangangailangan. Tumutugon sila sa bawat tawag nang may pakikinig, nakikipagpulong sa mga miyembro ng komunidad kung nasaan sila, sa oras na iyon, at nagsusumikap na magdala ng kalmadong presensya sa lahat ng sitwasyon, na kinikilala na ang kakulangan ng sensory overstimulation (tulad ng mga ilaw at sirena) ay maaaring mag-ambag ng positibo sa pagpapababa ng mga nakababahalang sitwasyon.
TRUST, na ginawang modelo pagkatapos ng MGA CAHOOTS Ang programa sa Eugene, Oregon, ay idinisenyo sa pakikipagtulungan sa iba't ibang stakeholder ng komunidad sa Santa Clara County matapos ipahayag ng komunidad ang pagnanais para sa isang field response program na maaaring magresolba sa mas mababang antas ng mga sitwasyon sa kalusugan ng pag-uugali nang hindi kinasasangkutan ng mas mataas na antas ng suporta sa komunidad.
Paano Ko Maaabot ang TIWALA?
Para sa mga lokal na area code (408, 650 at 669), tumawag sa 988.
Upang ma-access ang TRUST mula sa anumang ibang area code, tawagan ang linya ng Santa Clara County Behavioral Health sa 800-704-0900 at pindutin ang 1, pagkatapos ay hilingin ang TRUST team.
Access sa Media sa Mga Litrato
Inaanyayahan namin ang aming mga kasosyo sa media na mag-download ng mga high-resolution na larawan ng TRUST program vans. I-click https://pacificclinics.canto.com/b/ONTR8 sa pag-access.
# # #
Tungkol sa Pacific Clinics
Ang Pacific Clinics ay ang pinakamalaking nonprofit na provider ng California na nakabase sa komunidad ng mga serbisyo at suporta sa kalusugan ng pag-uugali at pag-iisip. Ang pangkat nito na higit sa 2,100 empleyado ay nakatuon sa pag-alok ng pag-asa at pag-unlock ng buong potensyal ng higit sa 26,000 indibidwal at pamilya sa pamamagitan ng tumutugon sa kultura, trauma-informed, research-based na mga serbisyo para sa mga indibidwal at pamilya mula sa kapanganakan hanggang sa matatanda.
