Ang Ahensya ay nakatuon sa pagkakaiba-iba at pagsasama. Ang Ahensya ay nakatuon sa pagtrato sa lahat nang may dignidad at paggalang. Maaari kang magsampa ng reklamo o karaingan kung sa tingin mo ay nilabag ang iyong mga Karapatang Sibil.
Ang Iyong Karapatan
Ang mga halimbawa ng Paglabag sa Mga Karapatang Sibil ay maaaring may kinalaman sa mga alalahaning nauugnay sa lahi, kulay, bansang pinagmulan, kasarian, kapansanan, relihiyon, edad, oryentasyong sekswal, pagkakakilanlan ng kasarian, pagpapahayag ng kasarian, at Limitadong kasanayan sa Ingles (LEP). Ang pagkakakilanlang pangkultura ay maaaring may kinalaman sa etnisidad, wika, bansang pinagmulan, antas ng akulturasyon, sosyo-ekonomikong uri, mga kapansanan, relihiyon/espirituwal na paniniwala, oryentasyong kasarian, at anumang iba pang protektadong kategorya.
Kabilang sa mga karagdagang “protektadong katangian” ang ninuno, pisikal o mental na kapansanan, marital status, AIDS/HIV, genetic information, political activities o affiliations, military o veteran status, o status bilang biktima ng domestic violence, assault, stalking, access, assault, mapoot na krimen, Mga Karapatan ng Bata, Katayuan sa Imigrasyon, Kondisyong Medikal, at marami pang iba.
Hinihikayat ka naming talakayin ang iyong (mga) reklamo nang direkta sa (mga) empleyado ng iyong programa hangga't maaari, para sa posibleng paglutas. O kung gusto mo ay maaari kang anumang oras, sa salita man o sa pagsulat, maghain ng reklamo o karaingan sa pamamagitan ng pagkumpleto ng isang Civil Rights Form na makukuha sa www.PacificClinics.org, o sa lobby sa lahat ng lokasyon ng Ahensya, o
email: ComplaintsAndGrievances@pacificclinics.org
mail: Pansin: Compliance Officer, Pacific Clinics, 499 Loma Alta Ave. Los Gatos, CA 95030 Or Compliance Officer, Pacific Clinics, 800 S. Santa Anita, Arcadia, CA 91006, or I-fax 1 408--722 9191-.
Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa pagkumpleto ng form na ito, mangyaring tawagan ang Compliance Hotline: (844) 711-0266.
Tinitiyak namin sa iyo na ang iyong reklamo o karaingan ay pananatiling kumpidensyal, hanggang sa pinapayagan ng batas, at tatalakayin lamang sa mga taong direktang sangkot sa usapin.
Sino ang Makikipag-ugnay
Kung mayroon kang mga tanong tungkol sa iyong mga karapatan o kung paano maghain ng reklamo o karaingan, tanungin ang iyong kinatawan ng programa at/o Kung mayroon kang anumang mga tanong tungkol sa pagkumpleto ng form na ito, mangyaring tawagan ang Compliance Hotline: (844) 711-0266.
Kung mayroon kang mga alalahanin tungkol sa kung paano ang iyong personal na impormasyon ay ginamit, maaari kang makipag-ugnayan sa Opisyal ng Pagkapribado - 408-364-4024 o email privacyofficer@pacificclinics.org.
Hindi ka sasailalim sa diskriminasyon, paghihiganti, o anumang iba pang parusa para sa paghahain ng reklamo o karaingan.
Empleyado na may reklamo tungkol sa isyu sa trabaho ay dapat makipag-ugnayan sa kanilang HR Business Partner. pcweb.pacificclinics.org/hr/hr-business/