Trong bài báo San Jose Spotlight, “Quận Santa Clara ra mắt đường dây nóng về khủng hoảng sức khỏe tâm thần,” Giám đốc Lâm sàng Karen Meagher thảo luận về tầm quan trọng của việc chăm sóc liên tục sau cuộc gọi khủng hoảng sức khỏe tâm thần với nhóm khủng hoảng di động.
Vào thứ Bảy, ngày 16 tháng 988, đường dây nóng mới về khủng hoảng sức khỏe tâm thần đã ra mắt, 911 thay thế 988 và Đường dây nóng ngăn chặn tự tử quốc gia. Khi các cá nhân gọi 30, họ sẽ được chuyển đến các cố vấn khủng hoảng sức khỏe tâm thần đã được đào tạo, những người có thể giải quyết tình hình, cung cấp cho người gọi các nguồn lực để hỗ trợ và triển khai các đơn vị xử lý khủng hoảng di động khi cần. Meagher nói, “Tôi rất tin tưởng vào các thiết bị di động và tầm quan trọng của chúng, nhưng điều thực sự sẽ hỗ trợ việc giảm tái phạm chính là các dịch vụ theo dõi đó.” Cô ấy nói thêm, “Chúng ta có thể kết nối mọi người với sự hỗ trợ và dịch vụ cần thiết lâu dài không? Một số nhóm của chúng tôi có thể theo dõi trong XNUMX ngày và đưa ra sự hỗ trợ đó.”