Khóa đào tạo này nhằm giúp các nhà cung cấp dịch vụ tuân thủ chặt chẽ hơn các phương pháp hay nhất trong việc áp dụng các dịch vụ phù hợp về mặt văn hóa với nhóm người LGBTQ+. Năng lực đa dạng sẽ được thể hiện như một khía cạnh quan trọng của tất cả các dịch vụ xã hội chứ không chỉ là một “lĩnh vực chuyên môn phụ”. Các mô hình giải quyết, giảng dạy và đào tạo năng lực đa dạng sẽ được trình bày. Trọng tâm sẽ là xác định các yếu tố bối cảnh và hệ thống quan trọng đã tác động đến sự phát triển bản sắc của những nhóm dân cư này và cách chúng nên được lồng ghép vào phương pháp điều trị để cho phép tiếp cận toàn diện. Mặc dù bài thuyết trình sẽ tuân theo hình thức bài giảng nhưng người tham gia sẽ được tham gia vào các bài tập tương tác, thảo luận và phân tích các video cũng như các tình huống điển hình.
Mục tiêu: Khi tham gia khóa đào tạo này, người tham gia sẽ có thể:
- Tóm tắt các sự kiện lịch sử xã hội quan trọng hình thành nên sự phát triển bản sắc của cộng đồng LGBTQ
- Liệt kê các yếu tố trong bản đồ xã hội của khách hàng có ảnh hưởng đến sự phát triển bản sắc giới tính
- Nhận biết những thách thức đặc biệt mà các nhóm nhỏ cộng đồng LGBTQ phải đối mặt
- Sử dụng các phương pháp tiếp cận dựa trên bằng chứng và toàn diện trong việc hỗ trợ các thành viên của nhóm đối tượng này