Nhân viên, khách hàng và gia đình của Pacific Clinics mà chúng tôi phục vụ đã bị ảnh hưởng bởi các vụ cháy rừng ở Nam California. Để biết cách đóng góp, hãy nhấp vào đây: Quyên góp cho Quỹ hỗ trợ của Pacific Clinics

Khu vực dịch vụ chính

Sức khoẻ hành vi

Phòng khám Pacific cung cấp các dịch vụ xã hội và sức khỏe hành vi chất lượng cao để nâng cao công bằng sức khỏe và hạnh phúc cho trẻ em, người lớn và gia đình. Tìm hiểu thêm về các dịch vụ khẳng định cuộc sống của chúng tôi được cung cấp tại chỗ, tại nhà, ảo và trong cộng đồng.

Los Angeles

Chương trình giáo dục

Các chương trình giáo dục cung cấp cho học sinh những kỹ năng cần thiết để sống một cuộc sống thành công. Các chương trình mạnh mẽ của chúng tôi bao gồm phát triển tuổi thơ, tư vấn lớp học với sự hợp tác của các khu học chánh, chương trình giáo dục thường xuyên dành cho người lớn và hội thảo dành cho phụ huynh.

Dịch vụ hỗ trợ

Dịch vụ Hỗ trợ cung cấp các chương trình khác nhau để giải quyết các yếu tố xã hội quyết định sức khỏe, bao gồm huấn luyện và bố trí nhà ở và việc làm, cùng các dịch vụ thiết yếu khác.

Tháng Sức khỏe Tâm thần dành cho người da màu (BIPOC) mời gọi chúng ta suy nghĩ về những yếu tố làm cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trở nên thân thiện, hiệu quả và đáng tin cậy. 

Cuối cùng bạn cũng đã quyết định đặt lịch hẹn. 

Có thể người bạn đời của bạn đã động viên bạn suốt nhiều tháng. Có thể bác sĩ đã nhẹ nhàng nhắc lại vấn đề này trong lần khám sức khỏe gần đây nhất. Hoặc có thể bạn chỉ đơn giản là mệt mỏi vì phải tự mình gánh vác một gánh nặng quá lớn. 

Dù lý do gì đưa bạn đến đây, bạn đã hoàn tất thủ tục giấy tờ, ngồi vào phòng chờ và cuối cùng cũng nghe thấy tên mình được gọi. 

Bạn đã sẵn sàng chia sẻ về những điều khiến bạn trằn trọc suốt đêm. Nhưng một câu hỏi khác lại len lỏi vào trước: 

Liệu tôi có cần phải giải thích thế giới của mình trước khi có thể giải thích điều gì đang làm tôi đau khổ không? 

Đối với một số người, điều đó có nghĩa là giải thích tại sao ba thế hệ trong một gia đình lại sống chung dưới một mái nhà. Đối với những người khác, đó là lý do tại sao một phụ huynh lại muốn tham gia buổi hẹn, liệu họ có nên mang theo người phiên dịch hay không, hoặc tại sao họ cứ liên tục kiểm tra giờ giấc trong khi có người khác đang trông con. 

Những điều đó có thể không phải là lý do chính khiến ai đó bước qua cánh cửa. Nhưng chúng là một phần của con người người đó. 

Mỗi câu chuyện đều bắt đầu từ một nơi nào đó. 

Chăm sóc sức khỏe tâm thần tốt bắt đầu từ việc lắng nghe. Lắng nghe các triệu chứng, dĩ nhiên rồi, nhưng quan trọng không kém là lắng nghe bối cảnh. 

Câu chuyện của mỗi người được định hình bởi những trải nghiệm, mối quan hệ, truyền thống và cộng đồng khác nhau. Hiểu được những điều này không phải là đi chệch hướng khỏi quá trình điều trị, mà là một phần của công việc. 

Đó là lý do tại sao các chuyên gia sức khỏe tâm thần thường nói về việc “tiếp cận mọi người ở vị trí hiện tại của họ”. Cụm từ này đã trở nên phổ biến đến mức dễ khiến người ta quên mất ý nghĩa thực sự của nó. Một cách để hiểu điều này là: mỗi người đều mang đến một câu chuyện độc đáo. Từ đó, chúng ta cùng nhau quyết định phương pháp chăm sóc nên như thế nào, thay vì cho rằng một phương pháp duy nhất sẽ phù hợp với tất cả mọi người. 

"Chúng ta đều đến từ một nơi nào đó, và việc gặp gỡ ai đó ở nơi họ đang sống chính là sự khác biệt giữa việc cuộc hẹn đầu tiên trở thành cuộc hẹn cuối cùng và việc họ quay lại cho cuộc hẹn thứ hai," cô nói. Giám đốc chương trình Rachel Riphagen“Hai yếu tố then chốt tạo nên sự khác biệt là sự nhạy cảm về văn hóa và hiểu biết về chấn thương tâm lý. Khi một người nhận được sự chăm sóc từ một chuyên gia sức khỏe tâm thần thực sự thấu hiểu họ, đó sẽ là một bước ngoặt lớn.” 

Đôi khi điều đó có nghĩa là kết nối ai đó với một bác sĩ nói ngôn ngữ mà họ ưa thích hoặc hiểu những khía cạnh quan trọng trong nền văn hóa của họ. 

Đôi khi, điều đó có nghĩa là mời ông bà, người lãnh đạo tôn giáo hoặc những người thân yêu đáng tin cậy khác tham gia vì đó là cách đưa ra quyết định trong gia đình đó. Hoặc, giúp cha mẹ hiểu rằng tìm kiếm sự giúp đỡ không phải là dấu hiệu cho thấy họ đã thất bại. 

Thường thì, đó là câu hỏi, "Hãy kể cho tôi nghe thêm." 

Điều gì giúp một người quay trở lại? 

Cuộc trò chuyện này là trọng tâm của... Bebe Moore Campbell - Tháng nâng cao nhận thức về sức khỏe tâm thần của người thiểu số toàn quốc (còn được gọi là Tháng Sức khỏe Tâm thần của Người thiểu số hoặc Tháng Sức khỏe Tâm thần của Người da màu), được tổ chức vào tháng Bảy hàng năm. 

Được đặt theo tên của tác giả, nhà hoạt động và đồng sáng lập của tổ chức này. Liên minh Quốc gia về Bệnh Tâm thần Khu vực Thành thị Los AngelesViệc kỷ niệm này làm nổi bật tầm quan trọng của việc làm cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trở nên thân thiện và dễ tiếp cận hơn đối với các cộng đồng thường xuyên phải đối mặt với những rào cản trong việc tiếp cận dịch vụ này. 

“Khi chúng ta sử dụng những từ ngữ như ‘tiếng nói và sự lựa chọn của khách hàng’ trong các giá trị của mình, Bebe Moore Campbell đã mang lại ý nghĩa và sức sống cho những từ ngữ đó đối với các cộng đồng mà sức khỏe tâm thần của họ thậm chí còn chưa được xem xét đến,” bà nói. Giám đốc lâm sàng Gabrielle Waring“Việc tôn vinh tầm ảnh hưởng của bà ấy trong tháng này là vô cùng quan trọng để tiếp tục làm sáng tỏ những cộng đồng đang phải đối mặt với sự kỳ thị, áp bức và những khó khăn đặc thù ảnh hưởng đến sức khỏe tâm thần.”

Trong Tháng Sức khỏe Tâm thần của Người thiểu số, phần lớn sự chú ý tập trung vào việc giúp nhiều người tiếp cận dịch vụ chăm sóc hơn, và điều này hoàn toàn có lý. Những rào cản thực tế, sự kỳ thị và những trải nghiệm trong quá khứ đều có thể khiến việc tìm kiếm sự giúp đỡ trở nên khó khăn hơn. 

Nhưng một khi ai đó bước qua cánh cửa, những câu hỏi khác trở nên quan trọng không kém: điều gì khiến dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần trở nên tích cực, hiệu quả và xứng đáng với sự tin tưởng mà mọi người đặt vào? Điều gì khiến ai đó quay lại cho cuộc hẹn tiếp theo? 

Đôi khi, đơn giản chỉ là cảm giác rằng họ có thể đạt được mục đích mà họ đã đến đây. 

Họ có thể dành ít thời gian hơn để giải thích về gia đình, ngôn ngữ hoặc cộng đồng của mình, và dành nhiều thời gian hơn để nói về chứng trầm cảm dai dẳng hoặc những thách thức trong việc nuôi dạy con cái mà cuối cùng họ cảm thấy quá sức để gánh vác một mình. Ít thời gian hơn để cung cấp bối cảnh, nhiều thời gian hơn để bắt đầu công việc mà họ đến đây để làm. 

“Khi ai đó trông giống bạn hoặc có những trải nghiệm tương tự như bạn, điều đó có thể tạo dựng niềm tin, sự gắn kết và cảm giác được thấu hiểu sâu sắc hơn,” bà nói. Phó Chủ tịch cấp cao phụ trách Gắn kết và Tác động của Lực lượng Lao động, Michelle Linares. 

Chăm sóc không phải là một khuôn mẫu chung cho tất cả mọi người. 

Tại Pacific Clinics, triết lý đó được thể hiện theo nhiều cách khác nhau trong toàn bộ tổ chức. 

Đối với một số gia đình, điều đó có nghĩa là tìm kiếm sự hỗ trợ thông qua Pacific Clinics. Trung tâm Gia đình Châu Á Thái Bình Dương, nơi các chương trình được xây dựng dựa trên ngôn ngữ, văn hóa và kinh nghiệm sống của cộng đồng mà chúng phục vụ. 

Đối với những người khác, điều đó có nghĩa là tụ tập tại các sự kiện như... Đêm gia đình Tại Monrovia, nơi các gia đình có thể cùng nhau tôn vinh văn hóa, kết nối với hàng xóm và tìm hiểu về các nguồn lực hỗ trợ sức khỏe tâm thần trong một môi trường thân thiện. 

Hye Wrap của Pacific Clinics Trung tâm này – ban đầu được phát triển cho cộng đồng người Armenia ở Glendale vào thời điểm nhiều người mới nhập cư vào Hoa Kỳ và đang thích nghi với ngôn ngữ, văn hóa và quê hương mới – bắt đầu như một chương trình dựa trên trường học để phục vụ trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình thông qua trị liệu và tư vấn cũng như kết nối với các dịch vụ hỗ trợ, và hiện đã mở rộng để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ toàn diện. 

Các chương trình có thể trông rất khác nhau, nhưng chúng đều có chung một điểm xuất phát: chăm sóc hiệu quả được xây dựng dựa trên từng cá nhân độc đáo đang ngồi trước mặt bạn. 

Bạn muốn bắt đầu từ đâu? 

Tìm kiếm sự giúp đỡ là một hành động thể hiện lòng tin. 

Một trong những điều quan trọng nhất mà người cung cấp dịch vụ có thể làm là tôn trọng niềm tin đó bằng cách tạo không gian cho toàn bộ con người: không chỉ là chẩn đoán, mà còn là gia đình, tiền sử bệnh, ngôn ngữ, giá trị và hy vọng mà họ mang theo. 

Tại Pacific Clinics, mục tiêu của chúng tôi là tạo ra một nơi mà mọi người có thể dành ít thời gian hơn để giải thích về bản thân và dành nhiều thời gian hơn để cùng nhau giải quyết những vấn đề đã đưa họ đến đây. Người tìm kiếm sự chăm sóc y tế chính là chuyên gia về cuộc sống của chính họ. Nhiệm vụ của chúng tôi là đồng hành cùng họ trên con đường đó. 


Các nguồn lực bổ sung và hỗ trợ cộng đồng 

Việc tìm kiếm sự hỗ trợ phù hợp có thể khác nhau đối với mỗi người. Phòng khám Pacific Clinics luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.Và các tổ chức dưới đây cung cấp thêm nguồn lực, thông tin và các mối liên hệ để chăm sóc cho nhiều cộng đồng và nhu cầu khác nhau.

bài viết liên quan