生活的种种压力很容易让我们忽视心理健康。抽出时间反思自身状况是维护整体健康的重要组成部分，也能提醒我们关注身边的人。我们大多数人都曾有过这样的经历：担心自己关心的人，比如突然变得沉默寡言的朋友、看起来不堪重负的家人，或是判若两人的同事。
在那些时刻，许多人都想提供帮助，但却不知道该说什么或该做什么。
这就是女王公园巡游者队发挥作用的地方。
女王公园巡游者 代表 问题，说服，参考这是一种基于实证的自杀预防方法，它教会人们如何识别预警信号、如何开始支持性对话以及如何帮助他人获得专业帮助。
As 萨拉·赖特，项目主管 太平洋诊所萨克拉门托分部 灵活整合治疗（FIT） 程序解释如下：
“其理念是任何人都可以帮助有困难的人。QPR教导人们不要害怕直接提问，要花时间倾听，并提供能够帮助他人在当下保持安全的选择。”
你无需成为治疗师、咨询师或心理健康专家才能有所作为。有时，仅仅是留意、询问和倾听，就能成为帮助他人获得所需支持的第一步。
QPR（质量、比例和排名）是如何运作的？
QPR代表：
问题
第一步是提出问题。
许多人担心提及自杀或自残会让情况变得更糟。但研究表明，直接询问他人的健康状况并不会增加风险。事实上，这反而能让他们感到被关注、被倾听和被支持。
我们的目标并非提供所有答案，而是创造一个可以进行坦诚对话的安全空间。例如：
- 我注意到你最近看起来不太对劲。你最近怎么样？
- “你看起来压力很大。你想聊聊吗？”
- “我很担心你。你有没有想过伤害自己？”
虽然这些对话可能会让人感到不舒服，但它们也可能挽救生命。
说服
第二步是说服对方接受帮助。
这并不意味着要试图解决他们的问题或说服他们一切都好。相反，这意味着要不加评判地倾听，表达关心，并鼓励他们寻求帮助。
正如赖特所解释的那样，这一步骤包括花时间倾听并提供一些选项，以帮助人们在当下保持安全。
充满关怀的谈话可以帮助减少孤独感，并提醒人们他们不必独自面对挑战。
参考
最后一步是为当事人提供适当的支持和资源。根据具体情况，这可能包括：- 心理健康专家
- 医疗保健机构
- 学校辅导员
- 值得信赖的成年人
- 社区资源
- 危机服务
目标不是独自应对危机，而是帮助人们获得他们需要的支持。
赖特指出，这一步骤可能涉及分享社区资源或帮助某人前往当地急诊室，“以便他们能够获得帮助以确保自身安全”。
QPR适合所有人
关于预防自杀最常见的误解之一是，这完全是心理健康专业人员的责任。
当感觉有什么不对劲的时候，朋友、家人、同事、教育工作者、教练、行政人员和社区成员往往是最先注意到的人。
这就是为什么QPR的设计初衷是让普通人能够实用且容易上手。
在太平洋诊所，这些技能的应用范围不仅限于临床环境。赖特表示，FIT项目的所有员工都接受QPR培训，以便他们在为客户和社区成员提供支持时，能够识别问题并做出恰当的回应。
当更多的人知道如何识别预警信号并谨慎应对时，更强大、更安全的社区就成为可能。
需要帮助的预警信号
每种情况都不尽相同，但一些常见的预警信号可能包括：
- 谈论感到绝望或被困
- 表达关于死亡或自杀的想法
- 与家人、朋友或活动疏远
- 情绪或行为发生重大变化
- 物质使用增加
- 睡眠模式的变化
- 对曾经喜爱的活动失去了兴趣
- 赠送贵重物品
如果感觉有什么不同或令人担忧，请相信你的直觉并寻求帮助。
心理健康意识始于联结。
支持并不总是始于心理咨询师的办公室。有时，它始于一位注意到你情绪变化的朋友，一位关心你的同事，或者一位因为关心而提出棘手问题的家人。
你不需要知道所有问题的答案才能帮助那些正在挣扎的人。有时候，一次简单的谈话就能帮助他们迈向安全、获得指引和希望的下一步。
需要立即帮助吗？
如果您或您认识的人正经历心理健康危机或身处险境，请拨打或发送短信至988联系自杀与危机生命线，获取全天候24小时支持。您也可以联系太平洋诊所。 移动危机应对计划 直接拨打索拉诺县电话 707-806-0866 或访问我们的网站 值得信赖的响应紧急支持团队 (TRUST) 在圣克拉拉县，电话是 408-596-7290。
有人可以提供帮助，你不必独自面对困难时刻。
