太平洋诊所 (“机构”) 致力于为所有残疾人士和普通人提供便利，让他们能够进入我们的建筑和网站。机构会定期审查运营和计划，以发现和解决障碍，为所有来访机构的人提供无障碍环境。
该机构会仔细评估有关无障碍设施和/或住宿的所有请求和/或投诉，以确保尽可能提供合理的住宿，让人们充分参与该机构提供的服务。
可访问性问题示例
- 建筑学？ – 环境阻碍了残疾人的行动。走廊和门道对于使用轮椅、电动滑板车或助行器的人来说太窄，或者对于视力受损的人来说光线太暗。
- 态度 – 机构的行为可能会导致人们感到自己受到了与他人不同的对待。术语、语言、手势、肢体语言、居高临下的倾向或刻板印象都表明，残疾人、不同种族或宗教或社会地位的人应该受到与其他人不同的对待。
- 外场通讯 – 一个人无法轻易接收和/或理解他人可获得的信息、他们的语调、没有翻译、没有聋人 (TDD) 和/或盲人的电信设备、以及客户理解的语言或格式的材料。
- 环境 – 环境让人感觉不舒适。令人不舒适的因素包括闪烁的灯光、弥漫的香水味、高噪音水平、没有指示人们去往何处的标志。
- 医疗保健 – 政策、做法或程序导致一些人感到他们没有获得平等的机会或被排斥。无论种族、民族、年龄、收入、能力、性别、性别取向、地理位置或健康状况如何，都能以自己喜欢的语言接受服务。
- 运输 – 该地点无法通过公共交通到达；该地点距离客户所在地太远。
- 技术 – 技术或其使用方式不能满足人们的需求，网站是否以人们喜欢的语言提供，缺乏互联网接入或远程医疗设备/器材。
对就业问题有投诉的员工应联系其人力资源业务合作伙伴 pcweb.pacificclinics.org/hr/hr-business/。人力资源部将监督来自员工、前员工和申请人的无障碍投诉。