根据一项调查显示 加州社区行为健康机构理事会52% 的加州行为健康提供者表示，在新冠病毒导致的“车内避难令”实施的第一个月内，他们为更少的家庭提供服务。
有些家庭不愿意去办公室或允许工作人员提供上门服务，这是理所当然的。其他人则取消了预约，因为他们需要在学校关闭期间在家照顾多个孩子。
然而，最重要的问题是，这些在这场健康危机爆发之前就已经很脆弱的家庭，现在却拥有了平等的生活。 对基本服务的更大需求 他们当前可能正在接受也可能没有接受。
为了更好地应对在这些不确定时期提供的行为健康服务不断变化的情况，Uplift Family Services 在加州史无前例的就地避难令生效后一周内转向全面机构实施远程医疗。这一举措使我们能够继续为儿童提供基本服务，并且我们的服务提供商在实施这些修改后的服务方面非常灵活。但同时也带来了新的挑战：
- 如何让 5 岁孩子的注意力集中在电话上？
- 当家长在监督孩子的同时试图与您交谈时，您如何与他们互动？
- 那些在您面对面时几乎不说话并且正在努力适应其他护理方式的青少年呢？
基于部门组督导和员工会议中共享学习的成功经验，我们 洛杉矶地区 成立了区域远程医疗小组。目标很简单——建立一个小组，在重大变革时期提供支持。
在这些每周会议期间，所有服务提供者和主管都被邀请聚集在一起，帮助解决他们遇到的问题，寻求支持，并分享如何通过远程医疗吸引儿童和家庭的技巧。总的来说，他们的解决方案确实非常出色且鼓舞人心。
例如，当与可能难以参与或容易分心的孩子一起工作时，一项建议是让他们选择每周安排多次会议，但会议时间较短。在这些较短的会议期间，他们可以：
- 练习正念 寻宝, 创意日记提示，或艺术项目；
- 阅读互动书籍（此处 和 此处);
- 玩《西蒙说》、《红灯》、《绿灯》或《我是间谍》等游戏；
- 尝试做一些 瑜伽 一起;或者
- 创建 PowerPoint 演示文稿，使用可调整并供多个家庭使用的视觉教具、指示和提示来组织会议。
自这些会议开始举行以来的几周内，团队报告说，除了使挑战正常化和提高士气之外，服务提供商在能够更好地创造性和有效地满足家庭需求方面取得了很大进展。
关于远程医疗的未来，我们正在进行一项调查以确定其有效性，并将于稍后在博客上分享一些见解。然而，我们相信天空是极限！
