在成長過程中，康拉德感受到了心理健康問題的恥辱和羞愧。由於擔心自己會遺傳父親的精神分裂症，他一直在與憂鬱症和酗酒作鬥爭。
然後，在太平洋診所參加了心理健康急救訓練課程後 復健教育學院 (REI)，發生了轉變。羞恥感消失了。康拉德更加了解父親的病情。他不再感到那麼孤單。透過在 REI 接受認證心理健康工作者培訓，他在心理健康護理領域找到了一份有意義的工作。
對於患有精神健康問題的人（或像康拉德這樣有家庭成員患有精神健康問題的人），REI 會在行為健康領域的職業道路上提供支持。
康拉德現在在 REI 的一家合作機構工作，最近獲得了同伴支持專家的國家認證，他認識到曾經的困難現在成為了力量和目標的源泉：“現在我知道，幫助別人就是幫助自己。”
「我們理解掙扎的滋味，也理解找到希望的滋味。我們這個計畫的目的是賦能那些準備好、願意並渴望獲得生命線的人，並給他們希望。” 教育服務助理主任 Annie Medina.
REI 位於加州奧蘭治，是一個針對患有精神健康問題的成年人或家庭成員患有精神健康問題的成年人的學術計畫。 REI 為符合資格的學生免費提供大學通識教育課程、人類服務認證、GED 學習準備、ESL 課程和充實研討會。
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