生活的種種壓力很容易讓我們忽略心理健康。抽出時間反思自身狀況是維護整體健康的重要部分，也能提醒我們注意身邊的人。我們大多數人都曾有過這樣的經驗：擔心自己關心的人，例如突然變得沉默寡言的朋友、看起來不堪重負的家人，或是判若兩人的同事。
在那些時刻，許多人都想提供幫助，但卻不知道該說什麼或該做什麼。
這就是女王公園巡遊者隊發揮作用的地方。
QPR 為看台 問題，說服，參考這是一種基於實證的自殺預防方法，它教導人們如何識別預警信號、如何開始支持性對話以及如何幫助他人獲得專業幫助。
As 薩拉·賴特，專案主管 太平洋診所薩克拉門托分部 靈活整合治療（FIT） 程序解釋如下：
“其理念是任何人都可以幫助有困難的人。QPR教導人們不要害怕直接提問，要花時間傾聽，並提供能夠幫助他人在當下保持安全的選擇。”
你無需成為治療師、諮商師或心理健康專家才能有所作為。有時，僅僅是留意、詢問和傾聽，就能成為幫助他人獲得所需支持的第一步。
QPR（品質、比例和排名）是如何運作的？
QPR代表：
問題
第一步是提出問題。
許多人擔心提及自殺或自殘會讓情況變得更糟。但研究表明，直接詢問他人的健康狀況並不會增加風險。事實上，這反而能讓他們感到被關注、被傾聽、被支持。
我們的目標並非提供所有答案，而是創造一個可以進行坦誠對話的安全空間。例如：
- 我注意到你最近看起來不太對勁。你最近怎麼樣？
- “你看起來壓力很大。你想聊聊嗎？”
- “我很擔心你。你有沒有想過要傷害自己？”
雖然這些對話可能會讓人感到不舒服，但它們也可能挽救生命。
說服
第二步是說服對方接受幫助。
這並不意味著要試圖解決他們的問題或說服他們一切都好。相反，這意味著要不帶批判地傾聽，表達關心，並鼓勵他們尋求幫助。
正如賴特所解釋的那樣，這一步驟包括花時間傾聽並提供一些選項，以幫助人們在當下保持安全。
充滿關懷的談話可以幫助減少孤獨感，並提醒人們他們不必獨自面對挑戰。
參考
最後一步是為當事人提供適當的支持和資源。根據具體情況，這可能包括：- 心理健康專業人員
- 醫療保健機構
- 學校輔導老師
- 值得信賴的成年人
- 社區資源
- 危機服務
目標不是獨自應對危機，而是幫助人們獲得所需的支持。
賴特指出，這一步驟可能涉及分享社區資源或幫助某人前往當地急診室，「以便他們能夠獲得幫助以確保自身安全」。
QPR適合所有人
關於預防自殺最常見的誤解之一是，這完全是心理健康專業人員的責任。
當感覺有什麼不對勁的時候，朋友、家人、同事、教育工作者、教練、行政人員和社區成員往往是最先註意到的人。
這就是為什麼QPR的設計初衷是讓一般人能夠實用且容易上手。
在太平洋診所，這些技能的應用範圍不僅限於臨床環境。賴特表示，FIT計畫的所有員工都接受QP培訓，以便他們在為客戶和社區成員提供支援時，能夠識別問題並做出適當的回應。
當更多的人知道如何識別預警信號並謹慎應對時，更強大、更安全的社區就成為可能。
需要幫助的預警訊號
每種情況都不盡相同，但一些常見的預警訊號可能包括：
- 談論感到絕望或被困
- 表達關於死亡或自殺的想法
- 與家人、朋友或活動疏遠
- 情緒或行為有重大變化
- 藥物濫用增加
- 睡眠模式的變化
- 對曾經喜愛的活動失去了興趣
- 贈送貴重物品
如果感覺有什麼不同或令人擔憂，請相信你的直覺並尋求幫助。
心理健康意識始於聯結。
支持並不總是始於心理諮商師的辦公室。有時，它始於一位注意到你情緒變化的朋友，一位關心你的同事，或一位因為關心而提出棘手問題的家人。
你不需要知道所有問題的答案才能幫助那些正在掙扎的人。有時候，簡單的談話就能幫助他們邁向安全、獲得指引和希望的下一步。
需要立即協助？
如果您或您認識的人正經歷心理健康危機或身處險境，請撥打或發送簡訊至988聯繫自殺與危機生命線，以獲得全天候24小時支援。您也可以聯絡太平洋診所。 行動危機應對計劃 直接撥打索拉諾縣電話 707-806-0866 或造訪我們的網站 值得信賴的響應緊急支援團隊 (TRUST) 在聖克拉拉縣，電話是 408-596-7290。
有人可以提供幫助，你不必獨自面對困難時刻。
