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成為認證健康導航員
健康導航是一種文化響應、有前途的實踐幹預措施，旨在為患有嚴重精神疾病的消費者提供自我管理醫療保健所需的服務、技能和信心。在完成結合課堂教學和現實環境輔導的強化、專業培訓課程後，每位經過認證的健康導航員將與消費者合作，在心理健康、初級醫療保健和專業醫療保健系統之間“架起橋樑” 。
太平洋診所培訓學院的健康導航員認證培訓計劃，也稱為同儕健康導航，是太平洋診所培訓學院 (PCTI) 與南加州大學社會工作學院合作開展的一項很有前景的實踐。 PCTI 是該認證唯一認可的培訓機構。該計劃旨在培訓行為健康工作者和其他社會服務提供者，教導消費者透過發展自我管理技能有效地「駕馭」醫療保健系統。健康導航為患有嚴重精神疾病的人面臨的早期死亡問題提供了可行的解決方案。健康導航員認證培訓計畫幫助各機構做好準備，透過提供全面服務來實施醫療改革。
培訓計畫包括 40 小時的課堂教學（虛擬或現場）、4 次輔導課程，並包括《健康導航員介入手冊》，其中詳細描述了擔任健康導航員所需的技能和能力。
本次培訓的理想受眾包括：
要為您的機構索取私人隊列培訓的信息，請聯繫： PCTI@pacificclinics.org
健康導航認證培訓－廣受認可的項目
透過 UniHealth 基金會和 PCORI（以患者為中心的結果研究所）的多年資助，健康導航員培訓計劃和健康導航幹預本身已獲得聯邦認可。基於這項成功，洛杉磯縣精神衛生局 (LACDMH) 自 2012 年以來一直資助個人接受該部門和簽約提供者的培訓。
「健康導航培訓幫助我與消費者展開關於身體健康問題的對話。這種互動技巧讓我與消費者建立了信任和融洽的關係，最終讓他們多年來第一次找到了醫生。”
我在貧民窟服務過的一位消費者患有精神分裂症，已經無家可歸五年了。健康導航訓練教會了我一些溝通技巧，以及如何用正確的措詞與她溝通身體健康問題。她現在正在接受藥物治療，心理健康狀況也得到了很大的改善。
“當你去做一些你一直不敢做的事情，比如去看初級保健醫生，這真的會提升你的自尊心。你會感到充滿力量。”
我最近接診的一位75歲消費者患有子宮頸癌，大約三年前做了手術，但她從未進行過任何後續復診。我運用在「健康導航」訓練中學到的知識，開始幫助她去外科醫生那裡做大腸鏡檢查。我不敢想像，如果沒有「健康導航」的幫助，她還要多久才能接受後續治療。 「健康導航」確實幫助了那些不願接受初級保健服務的消費者。當消費者與「健康導航」進行一對一的溝通時，他們就很難再拖延就醫了。
「透過健康導航培訓，我學會如何指導消費者獲得更好的生活品質。當我第一次接觸一位消費者時，我驚訝地發現他已經 10 年沒有看過初級保健醫生了。我帶他去看醫生，醫生要我立即陪消費者去急診。這位消費者並不知道自己患有糖尿病，由於健康狀況不佳，他的一個腳趾不得不被截肢。
出院後，該消費者繼續吃不健康的食物，但經過三個月的持續指導，他取得了顯著的進步。他現在每天測量三次血糖水平並記錄結果。他帶著自己的記錄去看醫生。他現在吃的食物更健康，並且開始每天步行 10 到 15 分鐘，儘管他的腳趾被截肢了。 」
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