Les États-Unis ont lancé ce mois-ci le programme 24 Suicide & Crisis Lifeline 7h/988 et XNUMXj/XNUMX. The Lifeline soutient les personnes et leurs proches confrontés à des pensées suicidaires, à une crise de santé mentale ou de toxicomanie ou à tout autre type de détresse émotionnelle.
Ce numéro à trois chiffres permet aux personnes d'obtenir plus facilement l'aide dont elles ont besoin auprès de conseillers de crise qualifiés. La justification de Lifeline est claire :
- En 2020, les États-Unis ont enregistré un décès par suicide toutes les 11 minutes.
- Pour les personnes âgées de 10 à 34 ans, le suicide est l'une des principales causes de décès.
- D’avril 2020 à avril 2021, plus de 100,000 XNUMX personnes sont mortes d’overdoses de drogue.
Face à ces réalités urgentes, le 988 est un point d’entrée universel pour accéder à l’aide de plus de 200 centres d’appels nationaux et locaux. La ligne de vie est disponible en 150 langues. De plus, le chat en anglais est disponible via leur site.
Pacific Clinics et ses partenaires ont plaidé pour la transition vers la ligne à 3 chiffres afin de garantir que les services vitaux soient encore plus faciles d'accès. La ligne de vie initiale continuera également à fonctionner. Initialement lancée en 2005 avec une ligne à 10 numéros au 1-800-273-8255, Lifeline a aidé de nombreuses personnes. En 2021, Lifeline a reçu 3.6 millions d’appels, de chats et de SMS. Les experts prédisent que ce chiffre doublera au moins au cours de la première année complète après la transition à 988.
Les services de Lifeline sont distincts et séparés de l'intervention médicale d'urgence et de sécurité publique associée au 911. La coordination continue entre le 988 et le 911 aidera les individus à obtenir l'aide appropriée, y compris le soutien des équipes mobiles de crise, telles que les unités des Pacific Clinics à Santa Clara et Comtés de Solano.
