Il n’y a pas si longtemps, le monde a pris conscience du harcèlement, puis s’y est opposé, en instaurant une politique de tolérance zéro à l’égard de ceux qui leur causaient du tort.
"Même si cela semble génial", dit Stephanie Zapata, MS, directrice de programme du Pacific Clinics Multicultural Family Center, « lorsque nous avons fait cela, nous avons systématiquement isolé et diabolisé ceux qui infligent le mal. »
Ce faisant, dit-elle, nous avons renforcé la source de leurs comportements néfastes, qui se résument à un manque de compassion – envers soi-même et envers les autres. Plus précisément, des facteurs tels que des problèmes d'identité, des microagressions culturelles ou le racisme peuvent être en jeu, voire être eux-mêmes victimes d'intimidation, selon Zapata.
Aujourd’hui, dit-elle, de nouveaux modèles de recherche tenant compte des traumatismes et axés sur la justice réparatrice se concentrent sur la gentillesse (y compris envers ceux qui commettent l’intimidation) et sur une approche plus holistique.
Patrick Neddersen, LMFT, responsable du programme clinique des équipes d'intervention en milieu scolaire (SBIT) de Pacific Clinic dans la Bay Area, est d'accord.
« Il s'agit d'une vision d'ensemble », dit-il. « Nous [l’équipe d’intervention] sommes sur le terrain dans les écoles pour essayer d’avoir un impact sur le système dans son ensemble, en impliquant et en connectant tous les participants et en le reliant à la maison. »
Et même si les liens et le sentiment d'appartenance à la communauté sont tous deux essentiels pour des enfants bien adaptés, selon Cindy Melendez, clinicienne - Directeur clinique principal Glenn Masuda, PhD, du Pacific Clinics Asian Pacific Family Center, Selon lui, la pandémie a créé une « tempête parfaite d’incertitude, d’isolement et d’anonymat… dont nous devons tous nous remettre ».
Selon Neddersen et Zapata, la pandémie et les dernières années ont intensifié les styles de communication inadaptés, tels que la pensée polarisée, le « fermeture », la communication agressive et compétitive, qui sont des techniques apprises.
«De nos jours, les adultes adoptent des comportements assez nocifs», explique Zapata.
C'est pourquoi il est si important d'inclure non seulement la personne victime d'intimidation, dit-elle, mais aussi les parents, les éducateurs et la famille élargie. ainsi que celui qui inflige le mal – et concentrez-vous simplement sur ce qui se passe dans une approche collaborative, sans blâme.
Léon Beauchman, clinicien des Pacific Clinics, dit : « nous devons arrêter de parler d’intimidation et commencer à parler de gentillesse. »
Le Dr Masuda dit que développement la gentillesse et l'empathie ont été des défis ces dernières années, mais sont possibles avec du courage et un modèle positif.
En tant que personne ayant été victime d'intimidation, Zapata dit que si elle pouvait donner un conseil à quelqu'un qui est victime d'intimidation, ce serait celui-ci :
« Je dirais que ce n'est pas de leur faute et qu'ils ne sont pas seuls. Ils n’ont rien fait pour causer ce préjudice. Et je les remercierais d’avoir dit quelque chose et les encouragerais à partager avec leurs parents et à parler avec un thérapeute de confiance. Cela demande beaucoup de courage et ils méritent d’être traités avec gentillesse et compassion.
Pour plus d'informations sur les ressources sur la prévention de l'intimidation, le développement du leadership, le soutien communautaire et l'intervention des spectateurs dans la région de Los Angeles/Côte Sud, contactez Stephanie Zapata à szapata@pacificclinics.org. Pour être connecté à l'équipe d'intervention en milieu scolaire dans la région de la Bay Area, contactez Patrick Neddersen au patrickneddersen@pacificclinics.org.