Le programme TRUST fournit une assistance à la désescalade, des références et des services de stabilisation à faible risque pour les personnes ayant besoin d'un soutien en matière de santé comportementale.
SAN JOSE, Californie (22 janvier 2024) — Pacific Clinics' Équipe d’assistance urgente de réponse fiable (TRUST) Le programme a lancé des fourgonnettes de nouvelle marque, qui seront visibles dans les communautés du comté de Santa Clara.
« Ces fourgonnettes contribueront à notre objectif de devenir une présence visible dans la communauté tout en nous rappelant qu'une assistance 24 heures sur XNUMX n'est qu'à un coup de fil », a déclaré Responsable du programme TRUST, engagement et sensibilisation des membres Elyse Malcolm. "Ils permettront également à notre équipe de fournir un espace mobile et sécurisé aux personnes ayant besoin d'une assistance immédiate."
Qu'est-ce que le programme TRUST ?
Le programme TRUST, qui est un partenariat entre Pacific Clinics, Un élan pour la santé ainsi que AccueilPremier, soutient les personnes du comté de Santa Clara en détresse émotionnelle en les aidant à se stabiliser au sein de la communauté dans laquelle elles vivent. Depuis son lancement en novembre 2022, le programme TRUST a répondu à plus de 1,500 XNUMX appels.
En plus des services d’aide à la désescalade et de stabilisation à faible risque, les membres de l’équipe TRUST fournissent des références vers d’autres organismes et services communautaires. Notre centre d'appels et nos équipes d'intervention sur le terrain sont disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour répondre aux appels d'aide et chercher à fournir des services de santé comportementale et d'évaluation médicale de base par téléphone ou en personne.
L'équipe TRUST est composée de professionnels agréés et de personnes ayant une expérience vécue, ce qui se traduit souvent par un lien plus profond avec les défis auxquels les personnes dans le besoin peuvent être confrontées. Ils répondent à chaque appel avec une oreille attentive, rencontrant les membres de la communauté là où ils se trouvent, à ce moment précis, et s'efforcent d'apporter une présence apaisante à toutes les situations, reconnaissant qu'un manque de surstimulation sensorielle (comme les lumières et les sirènes) peut contribuer positivement à la désescalade des situations stressantes.
TRUST, qui s'inspire du modèle COALITION à Eugene, dans l'Oregon, a été conçu en collaboration avec divers acteurs communautaires du comté de Santa Clara après que la communauté ait exprimé le désir d'un programme d'intervention sur le terrain qui pourrait résoudre des problèmes de santé comportementale de niveau inférieur sans impliquer des niveaux plus élevés de soutien communautaire.
Comment atteindre la CONFIANCE ?
Pour les indicatifs régionaux locaux (408, 650 et 669), appelez le 988.
Pour accéder à TRUST à partir de n'importe quel autre indicatif régional, appelez la ligne de santé comportementale du comté de Santa Clara au 800-704-0900 et appuyez sur 1, puis demandez l'équipe TRUST.
Accès des médias aux photographies
Nous invitons nos partenaires médias à télécharger des images haute résolution des fourgons du programme TRUST. Cliquez sur https://pacificclinics.canto.com/b/ONTR8 accéder.
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À propos des cliniques du Pacifique
Pacific Clinics est le plus grand fournisseur communautaire à but non lucratif de services et de soutien en matière de santé comportementale et mentale de Californie. Son équipe de plus de 2,100 26,000 employés se consacre à offrir de l'espoir et à libérer le plein potentiel de plus de XNUMX XNUMX individus et familles grâce à des services adaptés à la culture, tenant compte des traumatismes et basés sur la recherche pour les individus et les familles, de la naissance aux personnes âgées.
