Services de soins complexes individualisés

Demander de l’aide n’est pas facile. Que vous recherchiez des services de soins complexes individualisés pour vous ou pour quelqu’un que vous aimez, franchir cette première étape est énorme. Chez Pacific Clinics, nous vous accueillons à bras ouverts.

Les soins complexes améliorent la santé mentale et le bien-être des personnes ayant des besoins complexes en matière de santé mentale, comportementales et sociales. Nous comprenons leurs besoins au niveau individuel et social.

Notre centre de soins complexes est entièrement axé sur le client. Nous évaluons leurs objectifs et leurs besoins individuels pour leur apporter le meilleur soutien possible.

Qui sont les personnes ayant des besoins sanitaires et sociaux complexes ?

Nous aidons une variété de personnes ayant des besoins sanitaires et sociaux complexes. Il n’existe pas de liste de contrôle des exigences qu’une personne doit remplir pour solliciter des services de soins complexes. Ce groupe peut inclure toute personne souffrant de problèmes de santé physiques ou comportementaux persistants.

Ils peuvent également être confrontés à des problèmes tels que le manque d’accès au logement, à la nourriture et aux transports. Lorsque les personnes qui ont besoin de soins complexes ne reçoivent pas l’aide dont elles ont besoin, ces problèmes s’aggravent. Pacific Clinics offre à ses clients les soins et les conseils dont ils ont besoin avant que cela ne se produise.

Nous fournissons également des soins complexes aux membres de la communauté confrontés à :

• Discrimination
• Un traumatisme non reconnu
• Consommation et abus de substances
• Manque d’accès à des prestataires de santé qui parlent leur langue

Pourquoi avons-nous besoin de soins complexes ?

Certains prestataires de soins traitent les problèmes de santé ou de comportement comme des problèmes, et non comme des personnes souffrant de problèmes.

Au centre de soins complexes de Pacific Clinics, nous pratiquons les soins axés sur la personne. Nous considérons nos clients comme des personnes ayant de nombreux besoins connexes.

Nos soins sont :

• Centré sur la personne : les clients contrôlent leurs objectifs et leurs soins de santé
• Égalité : Nous reconnaissons que certains clients sont confrontés à une discrimination individuelle et communautaire qui joue un rôle dans leurs besoins.
• En équipe : chaque client bénéficie du soutien de nos équipes de soins comportementaux, sociaux et médicaux

Par exemple, un client qui a un problème de santé mentale ne peut pas recevoir les soins dont il a besoin si ses prestataires ne reconnaissent pas son traumatisme, son manque d’accès à la nourriture ou les autres problèmes auxquels il est confronté. Ce ne sont pas des problèmes isolés. Ils sont tous connectés.

Comment fonctionnent les soins complexes ?

Les soins complexes sont une forme de soins de santé intégrés qui comprennent et répondent aux besoins personnels des clients. Chez Pacific Clinics, nous fournissons des soins de longue durée pour améliorer la qualité de vie des clients.

Les soins complexes nécessitent une vision d’ensemble. Chez Pacific Clinics, nous nous demandons : « Comment pouvons-nous comprendre leur réseau complexe de besoins ? Comment pouvons-nous répondre à ces besoins ?

Si vous recherchez des soins pour des problèmes de comportement, de santé physique ou mentale, nos services de soins complexes peuvent vous aider. Nous vous invitons à nous contacter pour toute question. Ensemble, nous pouvons offrir des soins de soutien à notre communauté et faire une différence.