В этой презентации будут рассмотрены исследовательские основы информированной помощи при травмах в оригинальном исследовании «Неблагоприятный детский опыт», а также в последующих повторениях и расширениях этого исследования. Участники будут ознакомлены с 7 областями информированной помощи при травмах и способами, с помощью которых их организация может работать в этих областях. Презентация будет сосредоточена на влиянии травмы на поставщиков медицинских услуг, таких как терапевты и кураторы. Будут определены и обсуждены такие важные понятия, как косвенная травма, вторичный стресс, усталость от сострадания, выгорание и устойчивость. Будут обсуждаться предупреждающие признаки опосредованной травматизации и выгорания, а также стратегии ухода за собой. Наконец, будет обсуждаться важная роль супервайзеров в предотвращении косвенной травматизации и выгорания. Основное внимание будет уделено конкретным стратегиям, которые сотрудники службы поддержки сверстников могут использовать, чтобы помочь клиентам, пережившим травму. В частности, будут обсуждаться и применяться на примерах из реальной жизни методы работы с людьми, находящимися в состоянии эмоционального стресса, принципы рефлексивного слушания и техники мотивационного интервьюирования.
Цели: В результате участия в тренинге участники смогут:
- Объясните наиболее важные общие выводы исследования «Неблагоприятный детский опыт» (ACEs).
- Объясните, что такое информационная помощь при травмах, и опишите сферы ее применения.
- Опишите как минимум три распространенных последствия травмы для персонала психиатрической службы.
- Опишите как минимум три стратегии самопомощи, которые сотрудники могут реализовать, чтобы предотвратить косвенную травматизацию и выгорание.
- Опишите как минимум три метода, которые сотрудники могут использовать, чтобы помочь переживающим стресс людям успокоиться, решить проблемы и/или повысить их мотивацию к изменению поведения.