В этом месяце Соединенные Штаты запустили круглосуточную линию помощи 24 для самоубийц и кризисов. Lifeline поддерживает людей и их близких, испытывающих мысли о самоубийстве, кризисе психического здоровья или употребления психоактивных веществ, а также любой другой эмоциональный стресс.
Этот трехзначный номер облегчает людям получение необходимой помощи от квалифицированных консультантов по кризисным ситуациям. Смысл создания линии жизни очевиден:
- В 2020 году в США каждые 11 минут происходил один суицид.
- Для людей в возрасте от 10 до 34 лет самоубийство является основной причиной смерти.
- С апреля 2020 года по апрель 2021 года от передозировки наркотиков умерло более 100,000 тысяч человек.
Перед лицом этих неотложных реалий служба 988 является универсальной точкой входа для доступа к помощи из более чем 200 государственных и местных колл-центров. Lifeline доступен на 150 языках. Кроме того, чат на английском языке доступен через их веб-сайт.
Pacific Clinics и ее партнеры выступили за переход на трехзначную линию, чтобы сделать доступ к жизненно важным услугам еще проще. Первоначальная линия жизни также продолжит функционировать. Первоначально запущенная в 3 году с 2005-цифровой линией 10-1-800-273, Lifeline помогла многим людям. В 8255 году на «Линию жизни» поступило 2021 миллиона звонков, чатов и текстовых сообщений. Эксперты прогнозируют, что эта цифра увеличится как минимум вдвое в течение первого полного года после перехода на 3.6.
Услуги Lifeline отличаются и отделены от служб неотложной медицинской помощи и реагирования на общественную безопасность, связанных со службой 911. Постоянная координация между службами 988 и 911 поможет людям получить соответствующую помощь, включая поддержку со стороны мобильных кризисных групп, таких как подразделения Pacific Clinics в Санта-Клара и Округа Солано.
