Sa pagsisimula ng pandemya ng coronavirus, ang larawan kung paano kami naghahatid ng mga serbisyo sa aming mga anak at pamilya* ay nagbago sa isang iglap. Gayunpaman, bilang isang organisasyong nakabatay sa lakas, palagi kaming naghahanap ng mga kislap ng liwanag, kahit na sa pinakamahirap na panahon.
Kaya, ano ang hitsura ng tagumpay sa panahon ng isang pandemya?
Nang walang karagdagang ado, gusto naming magbahagi ng ilang maliliit na kuwento ng malalaking tagumpay:
Rehiyon ng Bay Area
Ang sampung-taong-gulang na si Sebastián ay tinukoy sa amin Full Service Partnership programa dahil sa matinding salungatan sa pamilya, at kasaysayan ng pandiwang at pisikal na pananalakay sa kanyang sarili at sa iba. Sa kabila ng ilang paunang pag-aatubili na lumahok, ang kanyang koponan ay mabilis na nakabuo ng isang bono at nasimulan ang mahalagang gawain ng pagtulong sa kanya na maunawaan ang kaugnayan sa pagitan ng kanyang nararamdaman at kanyang mga tugon sa pag-uugali, at nagsasagawa ng malusog na mga kasanayan sa komunikasyon. Kahit na walang personal na pakikipag-ugnayan dahil sa COVID-19, nanatiling lubos na kasangkot ang pamilya sa mga serbisyo, at sabik na inaasahan ni Sebastián ang mga sesyon ng therapy, naghahanda nang maaga at gustong matuto. Mas nagagawa na niyang kilalanin kung siya ay galit, lumayo, pagkatapos ay bumalik sa kanyang pamilya upang mahinahong ipaalam ang kanyang mga pangangailangan. Sa katunayan, sinabi ng kanyang mga koponan na mahirap makahanap ng isang bata sa kasaysayan ng programa na napabuti nang husto ang kanyang emosyonal na IQ sa napakaikling panahon!
Rehiyon ng Los Angeles
Sa pagsisimula ng state-mandated shelter-in-place, ang ating Institusyon ng Magulang programa, na tumutulong sa mga magulang na bumuo ng mga bagong kasanayan sa isang ligtas na espasyo, mabilis na lumipat mula sa dalawang beses-lingguhan, personal na workgroup sa limang mas maliit, virtual na workgroup bawat linggo. Mabilis na tinanggap ng mga magulang ang pagbabago at iginiit na simulan ang bawat pagpupulong, gaya ng lagi nilang ginagawa, kasama ng mga tauhan na hinihikayat ang lahat sa pamamagitan ng isang tanong, tulad ng "Ano ang paborito mong ulam na ginawa ng iyong ina?" Napansin ng staff na ang pagsunod sa simpleng tradisyon na ito ay isang mahusay na paraan upang magbigay ng kaginhawahan at kaunting normalidad sa isang hindi mahuhulaan na mundo, habang iniulat ng mga magulang na ang mga virtual na pagpupulong na ito ay isang bagay na inaabangan nila sa buong araw!
Gitnang Rehiyon
Tatlong taong gulang pa lang si Felipe nang siya ay i-refer sa amin Maliwanag na Simula programa para sa mga agresibong pag-uugali sa kanyang sarili at sa iba. Ang kanyang koponan ay nagsagawa ng kanyang paunang pagtatasa noong ang ahensya ay nakikipagpulong pa sa mga pamilya sa kanilang mga komunidad at tahanan. Kapag nakumpleto na ang kanyang assessment, kinailangan ng ahensya na lumipat sa telehealth bilang resulta ng pandemya ng COVID-19. Ang ina ni Felipe ay lubhang nag-aalangan na magsimula ng mga serbisyo, na nagpapahayag ng mga alalahanin tungkol sa kakayahan ng koponan na bumuo ng kaugnayan sa isang batang bata sa pamamagitan ng telepono. Matiyagang tinugunan ng clinician ng pamilya ang bawat alalahanin, at kalaunan ay pumayag ang ina na simulan ang mga serbisyo para sa kanyang anak. Ngayon, iniulat ng clinician ang pagkakaroon ng matagumpay na unang session sa pamamagitan ng telehealth kasama ang pamilya, na tumagal ng buong oras!
Capital Region
Ang labing-apat na taong gulang na si Raven ay tinukoy sa amin Suporta sa pagkakamag-anak at Kalusugan ng Pag-iisip ng Outpatient mga programa pagkatapos ng mahabang kasaysayan ng pisikal at emosyonal na pang-aabuso ng kanyang biyolohikal na pamilya. Kakalipat lang niya sa kanyang tiyahin at tiyuhin, ngunit nakikitungo pa rin sa kanyang nakaraang trauma, at nagpapakita ng mga mapanghamon na pag-uugali at damdamin ng kawalan ng pag-asa. Noong una naming nakilala si Raven, tahimik siya at maingat na makisali. Gayunpaman, dahil ang paglipat sa telehealth, nagbukas siya na parang libro. Natututo siyang iproseso ang kanyang nararamdaman at handang sumubok ng mga bagong mekanismo sa pagharap, kabilang ang pagkakaroon ng nakaayos na oras sa kanyang tiyahin at tiyuhin upang ipahayag ang mga damdaming hindi maaaring pag-usapan sa harap ng kanyang mga nakababatang pinsan. Ibinahagi ng kanyang tiyahin at tiyuhin na mas nakakapagsabi na si Raven ng kanyang mga pangangailangan, kagustuhan, at damdamin, at mayroon silang panibagong pag-asa para sa hinaharap!
Ang Inland Empire
Mga tauhan mula sa aming Specialty Applied Behavior Analysis (sABA) nakumpleto ng programa ang isang paggamit at nagsimula ng mga serbisyo kasama ang pitong taong gulang na si Malek sa pamamagitan ng telehealth. Siya ay na-diagnose na may seizure disorder at napakahiya, at sinabi ng kanyang ina na hindi siya sigurado kung ang kanyang anak ay sasali sa video. Sa kanyang unang sesyon, nagtago si Malek sa likod ng kanyang ina at makikipag-ugnayan lamang sa loob ng ilang minuto. Gayunpaman, ang kanyang koponan ay patuloy na nagtrabaho upang bumuo ng kanyang pagpaparaya sa pagtanggap ng mga serbisyo sa telehealth sa pamamagitan ng mapaglarong pakikipag-ugnayan at pagkakapare-pareho, at nagbunga ito ng mga dibidendo! Kamakailan, independiyente niyang hiniling na i-download ang video application sa kanyang iPad para magkaroon siya ng sarili niyang mga session at sinabing "bye, Mom!" kapag nagsimula ang mga sesyon. Pagkatapos ay ipapatong niya ang kanyang iPad sa sala at handang makipag-ugnayan sa lahat ng kanyang mga laruan.
*Ang mga pangalan at mga detalye ng pagkakakilanlan ay binago upang protektahan ang privacy ng indibidwal.
