En julio del año pasado, la Región Capital comenzó una asociación con el condado de San Joaquín para brindar Safety Net Services (SNS), un programa que ofrece apoyo para ayudar a mitigar los factores que experimentan las familias y que conducen al abuso y negligencia infantil.
El condado de San Joaquín ha estado ofreciendo este programa a sus residentes durante más de 20 años, pero tiene un contrato con Pacific Clinics por dos años para ofrecer cuatro nuevas áreas de servicios bajo el programa: Servicios de respuesta diferencial, administración de casos/servicios concretos y servicios posteriores a la reunificación. Consulte las definiciones de estos servicios al final de este artículo.
Además de asociarse con Pacific Clinics, el condado también se asocia con el Consejo de Prevención del Abuso Infantil, El Concilio y PREVAIL (anteriormente conocido como el Centro de Mujeres) para brindar SNS.
Considerado voluntario, el programa es una intervención antes de que los Servicios de Protección Infantil (CPS) se involucren, según Lanie Chang Xiong, directora clínica asociada de SNS y FCAS en la Región Capital. Muchas de las derivaciones al SNS provienen de posibles casos reportados de abuso o negligencia emocional; Violencia doméstica; miedo al suicidio o a la violación de las órdenes de alejamiento, dice. Muchos también involucran a familias que no hablan inglés.
El programa también brinda servicios a familias involucradas con la Oficina de Servicios Infantiles del condado, con un enfoque en las comunidades afroamericanas y de habla hispana.
"Si bien tocar ciegamente a la puerta de alguien puede resultar intimidante", dice Tami Regalia, supervisora del programa SNS, "el aspecto más gratificante es cuando las personas están felices de verte y te dicen que necesitan asesoramiento, y cuando se sienten aliviadas, no es CPS".
Actualmente, el programa recibe referencias a través de CPS y Servicios Familiares del Condado de San Joaquín que no se consideran críticas para una visita en persona de CPS.
Aunque SNS es nuevo en la Región Capital, Pacific Clinics ha estado ofreciendo servicios similares desde 2004 al condado de Santa Clara y al condado de Contra Costa en forma de servicios de respuesta diferencial.
Definición de servicios
Servicios de respuesta diferencial: una visita en persona para brindar una evaluación y recursos a familias en riesgo de abuso o negligencia infantil que no alcanzan el nivel de participación del condado.
Gestión de casos/servicios concretos: visitas/contacto regulares para ayudar a las familias remitidas con una necesidad específica que conducirá al regreso de un niño al hogar o a preservar a un niño en el hogar.
Servicios posteriores a la reunificación: contacto regular con la familia para garantizar una transición estable de los niños de regreso al hogar y la prevención de la recurrencia del maltrato.