Conviértase en un navegador de salud certificado

Navegación de salud

Health Navigation es una intervención práctica prometedora y culturalmente receptiva diseñada para brindar los servicios, las habilidades y la confianza que los consumidores con enfermedades mentales graves necesitan para autogestionar su atención médica. Después de completar un curso de capacitación intensivo y especializado que combina instrucción en el aula y capacitación en entornos del mundo real, cada Navegador de Salud certificado trabaja con los consumidores para "unir" los sistemas de salud mental, atención primaria y atención médica especializada.

Capacitación para la certificación de navegadores de salud

El Programa de capacitación para la certificación de navegadores de salud del Pacific Clinics Training Institute, también conocido como Peer Health Navigation, es una práctica prometedora realizada a través del Pacific Clinics Training Institute (PCTI) en colaboración con la Escuela de Trabajo Social de la USC. PCTI es el único proveedor de capacitación aprobado para esta certificación. El programa está diseñado para capacitar al personal de salud conductual y otros proveedores de servicios sociales para enseñar a los consumidores a “navegar” de manera efectiva el sistema de atención médica a través del desarrollo de habilidades de autogestión. Health Navigation proporciona una solución viable al problema de la mortalidad temprana que enfrentan las personas con enfermedades mentales graves. El Programa de capacitación para la certificación de Health Navigator prepara a las agencias para implementar la reforma de la atención médica mediante la prestación de servicios integrados.

El programa de capacitación incluye 40 horas de instrucción presencial (virtual o en vivo), 4 sesiones de entrenamiento e incluye un Manual de intervención del Navegador de salud que describe en detalle las habilidades y competencias necesarias para desempeñarse como Navegador de salud.

La audiencia ideal para esta capacitación incluye:

Especialistas en apoyo de pares
Trabajadores Comunitarios de Salud
Gestores sociales
Defensores de pares
Miembros de la familia y otros
Cohorte privada: hasta 40 participantes de una organización. Ofrecido en el sitio en la agencia a pedido. (Varias agencias (2 a 4) pueden albergar una cohorte de agencias colaborativas, patrocinando al personal de la agencia designado para la certificación).
Cohorte comunitaria: hasta 40 participantes de varias organizaciones. Se alienta a cada agencia a patrocinar de 2 a 10 miembros del personal para que reciban capacitación en el grupo comunitario ofrecido en PCTI.

Para solicitar información para una capacitación de cohorte privada para su agencia, comuníquese con: PCTI@pacificclinics.org

Artículos publicados sobre navegación sanitaria

Capacitación en certificación de navegación sanitaria: un programa ampliamente reconocido
El Programa de capacitación de Health Navigator y la propia intervención de Health Navigator han recibido reconocimiento federal a través de financiación plurianual de UniHealth Foundation y PCORI (Instituto de Investigación de Resultados Centrados en el Paciente). Basado en este éxito, el Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles (LACDMH) ha patrocinado a personas para que reciban capacitación del Departamento y proveedores contratados desde 2012.

Los pares navegadores pueden ayudar a los enfermos mentales a hacerse cargo de su salud, 26 de septiembre de 2013

Nuestros testimonios

"La capacitación en navegación de salud me ayudó a involucrar a los consumidores para que iniciaran una conversación sobre su atención médica física. Las habilidades de participación me permitieron establecer una confianza y una relación con los consumidores que los llevó a tener un médico por primera vez en muchos años".

- Reba Stevens, Defensora de Alcance Comunitario para Adultos Mayores del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles – Proyecto de Defensor de Alcance Comunitario para Adultos Mayores

"Uno de los consumidores con los que trabajo en Skid Row es esquizofrénico y ha estado sin hogar durante cinco años. La capacitación en navegación por la salud me enseñó tácticas de participación y la redacción correcta para hablar con ella sobre su salud física. Ahora está tomando medicamentos y su La salud mental está mejorando mucho".

- Cheryl Morris, defensora de pares del JWCH Institute, Inc.

"Cuando te ocupas de algo que tenías miedo de hacer, como consultar a un médico de atención primaria, realmente aumenta tu autoestima. Te sientes empoderado".

- Catherine Clay, defensora de pares voluntaria del Centro de educación y servicios de reintegración comunitaria para mujeres

"La consumidora de 75 años con la que he estado trabajando tenía cáncer de cuello uterino y fue operada hace unos tres años, pero nunca fue a ninguna cita de seguimiento. Utilizando lo que aprendí en la capacitación de Navegación de salud, comencé trabajar con ella para ver a un cirujano para una colonoscopia. Odiaría pensar cuánto tiempo más habría pasado sin tratamiento de seguimiento si no hubiera estado trabajando con un Health Navigator. Health Navigation realmente ayuda a los consumidores reacios que no han querido para acceder a servicios de atención primaria. Cuando los consumidores trabajan individualmente con un Navegador de Salud, les resulta difícil seguir postergando la visita a un médico".

- Vera Calloway, extensora de servicios/defensora de pares del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles – Servicio especial para grupos/programa para adultos mayores

“Con la Capacitación en Navegación en Salud aprendí cómo capacitar a nuestros consumidores para que obtengan una mejor calidad de vida. Cuando contacté a un consumidor por primera vez, me sorprendió saber que no había visto a un médico de atención primaria en 10 años. Lo llevé a ver a un médico, quien me pidió que acompañara al consumidor a urgencias de inmediato. Este consumidor no sabía que tenía diabetes y debido a su mala salud, tuvieron que amputarle un dedo del pie.

Cuando fue dado de alta del hospital, el consumidor siguió comiendo alimentos poco saludables, pero después de tres meses de entrenamiento continuo logró avances significativos. Ahora mide su nivel de azúcar en sangre tres veces al día y registra los resultados. Lleva sus registros a las citas con el médico. Ahora come alimentos más saludables y ha comenzado a caminar de 10 a 15 minutos por día a pesar de que le amputaron el dedo del pie. "

- Boy Wong, asesor de salud/defensor de pares, Pacific Clinics, Asian Pacific Family Center – Programa de gestión de servicios integrados de China

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