Health Navigation — это модель вмешательства, разработанная Pacific Clinics в сотрудничестве с Университетом Южной Калифорнии. Сертификационное обучение по развитию навыков медицинской навигации готовит равных защитников, местных медицинских работников и медицинских работников, которые помогут людям ориентироваться в системе здравоохранения и развивать навыки и уверенность в себе, чтобы самостоятельно управлять своим медицинским обслуживанием. После завершения специализированного 35-часового обучения каждый сертифицированный навигатор здоровья работает с отдельными людьми, чтобы «соединить» системы психического здоровья, первичной медико-санитарной помощи и специализированной медицинской помощи.
Программа обучения включает в себя Руководство по вмешательству навигатора по здоровью, в котором подробно описаны навыки, необходимые для работы навигатором по здоровью, включая, помимо прочего: скрининг, вовлечение, оценку, разработку целей, навигацию в здравоохранении, мотивационное интервью и интеграцию в клинику. Существует также возможность дополнительных коучинговых занятий для закрепления полученных навыков.