Với sự bùng phát của đại dịch vi-rút Corona, bức tranh toàn cảnh về cách chúng tôi cung cấp dịch vụ cho trẻ em và gia đình* đã thay đổi trong nháy mắt. Tuy nhiên, với tư cách là một tổ chức dựa trên sức mạnh, chúng tôi luôn tìm kiếm những tia sáng le lói, ngay cả trong những thời điểm khó khăn nhất.
Vậy, thành công trông như thế nào trong thời kỳ đại dịch?
Không dài dòng nữa, chúng tôi muốn chia sẻ một vài câu chuyện nhỏ về những thành công lớn:
Vùng Vịnh
Sebastián mười tuổi được giới thiệu đến chúng tôi Hợp tác dịch vụ đầy đủ chương trình do xung đột gia đình nghiêm trọng và có tiền sử hung hăng bằng lời nói và thể xác đối với bản thân và người khác. Bất chấp sự do dự ban đầu khi tham gia, nhóm của anh ấy đã có thể nhanh chóng hình thành mối quan hệ và bắt đầu công việc quan trọng là giúp anh ấy hiểu mối quan hệ giữa cảm giác của anh ấy và phản ứng hành vi của anh ấy cũng như rèn luyện các kỹ năng giao tiếp lành mạnh. Ngay cả khi không có sự tham gia trực tiếp do COVID-19, gia đình vẫn tham gia tích cực vào các dịch vụ và Sebastián háo hức mong đợi các buổi trị liệu, chuẩn bị trước và muốn học hỏi. Giờ đây, anh ấy có thể xác định tốt hơn khi mình nổi giận, bỏ đi và quay lại với gia đình để bình tĩnh bày tỏ nhu cầu của mình. Trên thực tế, nhóm của ông nói rằng thật khó để tìm thấy một đứa trẻ nào trong lịch sử của chương trình đã cải thiện chỉ số IQ cảm xúc của mình một cách đáng kể trong một thời gian ngắn như vậy!
Vùng Los Angeles
Với sự ra mắt của chính sách trú ẩn tại chỗ do tiểu bang bắt buộc, chúng ta viện phụ huynh chương trình giúp phụ huynh phát triển các kỹ năng mới trong một không gian an toàn, đã nhanh chóng chuyển đổi từ các nhóm làm việc trực tiếp hai lần một tuần sang năm nhóm làm việc ảo nhỏ hơn mỗi tuần. Các bậc cha mẹ nhanh chóng chấp nhận sự thay đổi và nhất quyết bắt đầu mỗi cuộc họp, như họ vẫn thường làm, với việc nhân viên lôi cuốn mọi người bằng một câu hỏi, chẳng hạn như “Món ăn yêu thích của bạn mà mẹ bạn làm là gì?” Các nhân viên lưu ý rằng việc giữ truyền thống đơn giản này là một cách tuyệt vời để mang lại sự thoải mái và một chút bình thường trong một thế giới khó lường, trong khi các bậc phụ huynh cho biết những cuộc họp ảo này là điều họ mong đợi cả ngày!
Vùng trung tâm
Felipe mới ba tuổi khi được giới thiệu đến trường của chúng tôi. Khởi đầu tươi sáng chương trình cho những hành vi hung hăng đối với bản thân và người khác. Nhóm của ông đã tiến hành đánh giá ban đầu khi cơ quan vẫn đang gặp gỡ các gia đình trong cộng đồng và tại nhà của họ. Sau khi đánh giá của anh ấy hoàn tất, cơ quan này buộc phải chuyển sang y tế từ xa do đại dịch COVID-19. Mẹ của Felipe rất do dự khi bắt đầu các dịch vụ, bày tỏ lo ngại về khả năng của nhóm trong việc xây dựng mối quan hệ với một đứa trẻ như vậy qua điện thoại. Bác sĩ lâm sàng của gia đình đã kiên nhẫn giải quyết từng mối lo ngại và cuối cùng người mẹ đồng ý bắt đầu các dịch vụ cho con trai mình. Hôm nay, bác sĩ lâm sàng cho biết đã có buổi đầu tiên thành công thông qua chăm sóc sức khỏe từ xa với gia đình, kéo dài cả giờ!
Vùng thủ đô
Raven mười bốn tuổi được giới thiệu đến chúng tôi Hỗ trợ quan hệ họ hàng và Sức khỏe tâm thần ngoại trú sau một thời gian dài bị gia đình ruột thịt của cô lạm dụng thể chất và tinh thần. Cô mới chuyển đến sống với dì và chú của mình, nhưng vẫn đang phải đối mặt với tổn thương trong quá khứ và đang thể hiện những hành vi thách thức cũng như cảm giác tuyệt vọng. Khi chúng tôi gặp Raven lần đầu tiên, cô ấy tỏ ra trầm lặng và thận trọng khi giao tiếp. Tuy nhiên, kể từ khi chuyển sang y tế từ xa, cô ấy đã mở ra như một cuốn sách. Cô ấy đang học cách xử lý cảm xúc của mình và sẵn sàng thử các cơ chế đối phó mới, bao gồm cả việc sắp xếp thời gian với dì và chú của mình để truyền đạt những cảm xúc không thể thảo luận trước mặt những người em họ của mình. Dì và chú của cô đã chia sẻ rằng Raven đã có khả năng truyền đạt tốt hơn những nhu cầu, mong muốn và cảm xúc của mình và họ có một niềm hy vọng mới cho tương lai!
Đế chế nội địa
Nhân viên từ chúng tôi Phân tích hành vi ứng dụng chuyên biệt (sABA) chương trình đã hoàn thành quá trình tiếp nhận và bắt đầu các dịch vụ với Malek bảy tuổi thông qua telehealth. Anh ấy đã được chẩn đoán mắc chứng rối loạn co giật và rất rụt rè, và mẹ anh ấy cho biết bà không chắc liệu con trai mình có tham gia qua video hay không. Trong buổi học đầu tiên, Malek trốn sau lưng mẹ và chỉ tham gia trong vài phút. Tuy nhiên, nhóm của anh ấy đã làm việc liên tục để xây dựng khả năng chịu đựng của anh ấy trong việc tiếp nhận các dịch vụ y tế từ xa thông qua sự tương tác vui vẻ và nhất quán, và điều đó đã được đền đáp xứng đáng! Gần đây, anh ấy đã độc lập yêu cầu tải ứng dụng video xuống iPad của mình để có thể có các phiên họp riêng và đã nói “tạm biệt mẹ!” khi các phiên bắt đầu. Sau đó, bé sẽ đặt chiếc iPad của mình trong phòng khách và sẵn sàng chơi với tất cả đồ chơi của mình.
*Tên và chi tiết nhận dạng đã được thay đổi để bảo vệ quyền riêng tư của cá nhân.
