Khi Trung tâm Gia đình Châu Á Thái Bình Dương (APFC) thuộc Pacific Clinics khai trương năm 1986, nó đã giới thiệu các dịch vụ sức khỏe tâm thần phù hợp với văn hóa và bằng ngôn ngữ mẹ đẻ cho cộng đồng người Mỹ gốc Á và người dân đảo Thái Bình Dương (API) tại thung lũng San Gabriel. Đây là mô hình đầu tiên thuộc loại này - tiên phong trong việc cung cấp các dịch vụ rất cần thiết và bốn mươi năm sau, cam kết đó vẫn tiếp tục thông qua những người giúp đỡ các cá nhân và gia đình cảm thấy được thấu hiểu, hỗ trợ và kết nối.
Để kỷ niệm 40 năm hoạt động trong cộng đồng, APFC đã tổ chức một sự kiện thu hút đông đảo người tham dự, được Đại học West (University of the West) vinh dự đăng cai. Với sự tham gia của gần 300 thành viên cộng đồng, đội ngũ điều hành và lãnh đạo của Pacific Clinics, các thành viên hội đồng quản trị và nhân viên, các buổi hội thảo diễn ra suốt cả ngày đã khám phá các chủ đề bao gồm mối quan hệ gia đình, sự khác biệt giữa các thế hệ, nỗi đau mất mát, sự đa dạng giới tính và việc thu hút người nhập cư lớn tuổi tham gia điều trị sức khỏe tâm thần. Nhìn chung, các phiên thảo luận đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc học hỏi từ kinh nghiệm đồng thời luôn đáp ứng kịp thời những nhu cầu thay đổi của cộng đồng.
“APFC được thành lập dựa trên một niềm tin đơn giản nhưng mạnh mẽ: Mọi người đều xứng đáng được tiếp cận với dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần chất lượng cao, tôn trọng ngôn ngữ, văn hóa của họ và thấu hiểu những trải nghiệm sống của họ - niềm tin đó vẫn quan trọng như vậy cho đến ngày nay,” ông nói. Kathy McCarthy, giám đốc điều hành. "Khi cùng nhau kiến tạo tương lai, chúng ta hãy tiếp tục duy trì tinh thần khởi nghiệp và sự đổi mới đã truyền cảm hứng cho hành trình này.
Bảy nhân viên, một di sản chung
Dưới đây chỉ là một vài thành viên trong đội APFC, bao gồm: Glenn Masuda, giám đốc lâm sàng cấp cao; Winnie Hsieh, giám đốc lâm sàng.; Vicky Kwan, Beryl Li, Stephanie Zapata và Anne Wong là các giám đốc chương trình, cùng với Shyan-Pay Chao là điều phối viên phòng ngừa. Dưới đây là những điểm nổi bật của từng nhân viên và đóng góp của họ cho APFC và Pacific Clinics.
Tiến sĩ Glenn Masuda – phụ trách các cơ sở Rosemead và City of Industry. Là nhà trị liệu đầu tiên của APFC, Tiến sĩ Masuda đã dành 40 năm giúp phát triển các dịch vụ phản ánh ngôn ngữ, văn hóa và kinh nghiệm của các cộng đồng mà trung tâm phục vụ. Công việc của ông đã góp phần thành lập chương trình dành cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình của APFC. Đồng thời, công tác giảng dạy và hướng dẫn của ông đã giới thiệu các thế hệ nhà trị liệu mới đến với dịch vụ sức khỏe tâm thần cộng đồng.
Winnie Hsieh, Tiến sĩ – đồng trưởng nhóm, các địa điểm Rosemead và City of Industry – Hơn 15 năm qua, Winnie đã giúp kết nối các dịch vụ lâm sàng của APFC với văn hóa và ngôn ngữ của cộng đồng. Bà đã giúp thành lập một nhóm hỗ trợ gia đình người Việt dành cho những gia đình có thể ngần ngại tìm kiếm sự chăm sóc, cùng với các đồng nghiệp tạo ra một không gian thân thiện để kết nối và hỗ trợ.
Vicky Kwan, Đối tác cung cấp dịch vụ toàn diện cho trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình, Rosemead – Với hơn 20 năm gắn bó với APFC, Vicky đã hỗ trợ trẻ em, thanh thiếu niên và gia đình, giúp xây dựng đội ngũ Đối tác Dịch vụ Toàn diện của trung tâm và dành khoảng 15 năm làm giám sát nhóm lâm sàng. Bà tin rằng sự hỗ trợ ý nghĩa cần được mở rộng vào cuộc sống hàng ngày thông qua sự tham gia của gia đình, các chuyến thăm trường học và các hoạt động giúp thanh thiếu niên kết nối với cộng đồng của họ.
Beryl Li, Chương trình điều trị ngoại trú dành cho người lớn, Rosemead – Trong gần 15 năm làm việc tại APFC, Beryl đã phát triển từ một nhà trị liệu thành một người lãnh đạo chương trình, đồng thời luôn cam kết với việc chăm sóc dựa trên cộng đồng. Cô đã thành lập một Nhóm Gặp gỡ nơi khách hàng, người thân và các thành viên cộng đồng có thể tụ tập uống cà phê, kết nối với nhau và nhận được sự hỗ trợ thiết thực cho những vấn đề thường nhật, từ việc hiểu các lá thư đến việc hoàn thành các mẫu đơn hoặc tìm hiểu về các chế độ phúc lợi. Cô cũng tạo ra các cơ hội để thể hiện bản thân và kết nối thông qua Xưởng Nghệ thuật Mở và triển lãm Nghệ thuật 5x5.
Anne Wong, Chương trình dành cho người cao tuổi, Rosemead – Gần 40 năm gắn bó với APFC đã củng cố cam kết của Anne trong việc phục vụ các thành viên cộng đồng người châu Á nói rất ít hoặc không nói được tiếng Anh. Bà hiểu rằng sự quen thuộc về ngôn ngữ và văn hóa có thể giúp mọi người duy trì kết nối với dịch vụ chăm sóc, đặc biệt là người lớn tuổi có thể cảm thấy bị cô lập. Ngày nay, bà vẫn tiếp tục giúp các nhà lâm sàng trẻ phát triển các kỹ năng cần thiết để phục vụ người lớn tuổi gốc Á chỉ nói một thứ tiếng và duy trì các mối quan hệ làm cho trung tâm có ý nghĩa đối với khách hàng.
Stephanie Zapata, Phòng ngừa và Can thiệp sớm – Trung tâm Gia đình Đa văn hóa, Thành phố Industry. Trong bảy năm làm việc tại APFC, Stephanie đã giúp gắn kết các gia đình có nguồn gốc dân tộc khác nhau thông qua Trung tâm Gia đình Đa văn hóa. Dựa trên kinh nghiệm của bản thân là người Mỹ gốc Mexico lớn lên ở Thung lũng San Gabriel và là thành viên của một gia đình đa văn hóa, cô ấy nỗ lực tạo ra những không gian nơi trẻ em, cha mẹ và người chăm sóc cảm thấy mình thuộc về cộng đồng. Nhóm của cô ấy mang các hoạt động tiếp cận sức khỏe tâm thần đến trường học, kết nối các bậc phụ huynh nói tiếng Tây Ban Nha với các thông tin hữu ích và giúp các học sinh mới nhập cư tìm hiểu về các nguồn lực sẵn có.
Shyan-Pay Chao, Chương trình Phòng ngừa – Trung tâm Gia đình Đa văn hóa, Thành phố Công nghiệp – Hành trình 15 năm của cô tại APFC bắt đầu bằng một kỳ thực tập về Nghiên cứu người Mỹ gốc Á, tập trung vào mối quan hệ giữa cha mẹ và con cái. Kinh nghiệm đó đã phát triển thành sự nghiệp hỗ trợ các gia đình thông qua các chương trình phòng ngừa và các hoạt động cộng đồng. Cùng với các đồng nghiệp và đối tác cộng đồng, Shyan đã giúp giới thiệu các hoạt động robot, mang đến cho giới trẻ cơ hội thực hành làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệ.
Một cột mốc đáng để ăn mừng
Sự kiện bắt đầu bằng lời chào mừng nồng nhiệt từ Kathy, tiếp theo là một buổi thảo luận chuyên đề bổ ích về 40 năm chuyển đổi dịch vụ API, những bài học kinh nghiệm và cơ hội trong tương lai. – Chương trình do Winnie điều phối, với sự tham gia của Glenn Masuda. Dennis Murata và Rimmi Hundal. và Sam Chan, Tiến sĩChương trình buổi sáng có hai video đầy cảm xúc: một video về lịch sử 40 năm nêu bật những người sáng lập APFC và một video khác về một khách hàng cũ, hiện là nhân viên. Michelle Hua, Trợ lý điều hành.
Các buổi hội thảo sáng và chiều đã tìm hiểu các phương pháp chăm sóc phù hợp với văn hóa, bao gồm các mối quan hệ gia đình, sự khác biệt giữa các thế hệ và nỗi đau mất mát. Các phiên thảo luận bao gồm:
- Liệu pháp gia đình cá nhân dành cho người Mỹ gốc Á: Quy trình và thực hành — Tiến sĩ Stephen Cheung.
- Tôn vinh hành trình của chúng ta, kiến tạo tương lai: Nâng cao dịch vụ sức khỏe tâm thần cho trẻ em và gia đình người Mỹ gốc Á và Thái Bình Dương. — Vicky Kwan.
- Kết nối các thế hệ: Giải quyết những khác biệt về tín ngưỡng, giá trị và sự đa dạng giới tính — Tiến sĩ Kenneth Wang.
- Thu hút người nhập cư lớn tuổi gốc Á tham gia điều trị sức khỏe tâm thần — Anne Wong.
- Trao quyền sáng tạo — Tiến sĩ Michi Fu, Raphael Solano và Sera Shimakura.
Tôn vinh quá khứ, hướng tới tương lai
Trải qua nhiều thập kỷ, công việc của APFC đã phát triển nhờ mối quan hệ giữa các nhân viên, gia đình và cộng đồng rộng lớn hơn. Sự kiện kỷ niệm đã quy tụ mọi người để cùng nhìn lại lịch sử và định hướng công việc phía trước.
Bốn mươi năm sau khi thành lập, APFC tiếp tục xây dựng nền tảng chăm sóc đáp ứng nhu cầu văn hóa, củng cố các mối quan hệ và tạo cơ hội cho cá nhân và gia đình phát triển thịnh vượng.
Nhấp vào đây Tìm hiểu thêm về APFC và cam kết của tổ chức này đối với các dịch vụ sức khỏe tâm thần đáp ứng nhu cầu văn hóa.
